Panoramica
Hai problemi a scollegare il tuo account? Prova a seguire i nostri suggerimenti.
Risoluzione dei problemi comuni di scollegamento
Se il tuo account è stato disattivato, sospeso, o ha subito un ban, non potrai scollegare l'account della tua piattaforma dal tuo account EA. Se hai bisogno di aiuto con un account disattivato, puoi provare a seguire questa procedura per reimpostare la password per riattivarlo.Se pensi che sia stato commesso un errore con un ban o una sospensione del tuo account, scopri come contestarlo.
Se pensi che il tuo account EA sia stato violato e che sia stato aggiunto un account di un'altra piattaforma, scopri cosa puoi fare per provare a rimettere in sicurezza il tuo account EA.Se pensi che l'account della tua piattaforma sia stato violato, dovrai contattare il team di supporto della piattaforma.
- Se usi una piattaforma PlayStation®, contatta il supporto PlayStation®.
- Se usi una piattaforma Xbox, contatta il supporto Xbox.
- Se non riesci ad accedere al tuo account EA, non potrai scollegare gli altri account. Scopri cosa puoi fare per accedere di nuovo al tuo account.
- Non ricordi l'indirizzo e-mail che hai usato per il tuo account? Per trovarlo, segui questi passaggi.