概要
「The Sims 4」マーケットプレイスでは、「The Sims 4」のキット、メーカーパック、拡張パック、ゲームパック、およびアイテムパックを閲覧・購入できます。マーケットプレイスには、ゲーム内、ウェブ、もしくはEA appからアクセスできます。このガイドでは、マーケットプレイスの仕組み、見つける方法、ムーラの使用方法、コンテンツが見つからない際のトラブルシューティング方法などの解説をしています。
「The Sims 4」のマーケットプレイスとは何ですか？
「The Sims 4」マーケットプレイスは、「The Sims 4」のコンテンツを閲覧・購入する公式の場所です。シムをイメージチェンジさせたい場合でも、建築モードへのこだわりを満たしたい場合でも、マーケットプレイスで購入できるものは次のとおりです。- キット
- メーカーパック
- 拡張パック
- ゲームパック
- アイテムパック。
「The Sims 4」マーケットプレイスは、「The Sims 4」のギャラリーとは異なります。マーケットプレイスではパックやその他のダウンロードコンテンツを購入できますが、ギャラリーでは、プレイヤーが自分の作品を他のシムズファンと共有できます。 ギャラリーはマーケットプレイスに置き換えられたり変更されたりすることはなく、これまで通り機能し続けます。ギャラリーについて詳しくは、ギャラリーの使い方ガイドをご覧ください。
メーカーパックは、「The Sims 4」マーケットプレイスでのみ入手できる、コミュニティが作成したコンテンツパックです。これらは3個から50個のアイテムで構成され、建築または「シムの作成」コンテンツのいずれかが含まれます。これらのパックは、メーカー（「ザ・シムズ」公式コミュニティコンテンツクリエイター）によって作成され、「ザ・シムズ」チームによって品質が承認され、マルウェアがなく安全にダウンロードできることが確認されます。
「The Sims 4」マーケットプレイスはどこにありますか？
閲覧を始める準備はできましたか？ 「The Sims 4」マーケットプレイスには、次の方法でアクセスできます。マーケットプレイスのコンテンツを購入およびダウンロードできる場所は、「The Sims 4」をプレイするプラットフォームによって異なります。PCおよびMac
次の場所で、「The Sims 4」マーケットプレイスでコンテンツを閲覧・購入できます。- ゲーム内
- ウェブブラウザ上（ウェブ版マーケットプレイス）。
- EA app内。
コンソール
次のことができます。- ゲーム内「The Sims 4」マーケットプレイスでコンテンツを閲覧・購入する
- ウェブ版「The Sims 4」マーケットプレイスでコンテンツを閲覧する。ただし、マーケットプレイスでの購入はゲーム内でのみ可能です。
「The Sims 4」マーケットプレイスの使い方は？
ゲーム内、ウェブ、またはEA appで「The Sims 4」マーケットプレイスにアクセスして使用する方法をご紹介します。ゲーム内
ウェブで
EA appの場合
PC、Mac、PlayStation®、またはXBOXで「The Sims 4」をプレイしている場合、ゲーム内で「The Sims 4」マーケットプレイスにアクセスして利用できます。注：メインメニューは、ゲームを再開したり、ロードしたり、または新しく開始したりできるホーム画面です。 プレイ中にゲーム内でマーケットプレイスにアクセスすることもできます。 ゲーム内で「The Sims 4」マーケットプレイスを使用するには、オンラインである必要があります。「The Sims 4」は引き続きオフラインでプレイできますが、マーケットプレイスでオフラインで利用できるのは マイコレクションのみです。最近ゲーム内でマーケットプレイスの購入を行い、「The Sims 4」をオフラインでプレイしている場合、最近購入したアイテムを見つけるには、オンラインにする必要があるかもしれません。 ゲーム内のマーケットプレイスで購入したコンテンツの場所についてご覧ください。 コンソールをお使いの場合は、コンソールのアカウントがEAアカウントに連携されている必要があります。アカウントのリンクに関するヘルプは、ガイドをご確認ください。
- 1「The Sims 4」を起動します。
- 2メインメニューから、画面上部でマーケットプレイスを選択します。
- 1生活モード、建築モード、またはシムの作成を開きます。
- 2右上隅にあるショッピングカートのアイコンを選択して、マーケットプレイスを開きます。
「The Sims 4」マーケットプレイスでのムーラの使い方は？
ムーラについて気になりますか？詳しくはガイドでムーラの仕組みをご覧ください。購入場所、使用方法、および問題のトラブルシューティング方法が説明されています。お子様用アカウントをお持ちの場合、ムーラを購入するには、EAアカウントで保護者による購入許可が必要です。ペアレンタルコントロールの詳細についてご覧ください。
PC、Mac、またはコンソールでゲーム内マーケットプレイスをお使いの場合、ムーラを使って以下を購入できます。ゲーム内の「The Sims 4」マーケットプレイスでは、現実世界の通貨を使用して以下のものを購入できます。* ゲーム内の「The Sims 4」マーケットプレイスでは、ムーラを使用して一部のキットを購入できます。一部のキットは、現実世界の通貨で購入する必要があります。すべてのキットは、EA appまたはSteamストアで現実世界の通貨で購入できます。
- メーカーパック
- キットを選択します。*
- 拡張パック
- ゲームパック
- アイテムパック
- キット。
PCまたはMacプレイヤーの場合、ウェブ版マーケットプレイスを使うと、ムーラを使ってメーカーパックを購入できます。 その他のすべてのコンテンツタイプ（拡張パック、ゲームパック、アイテムパック、キットなど）は、現実世界の通貨で購入できます。コンソールで「The Sims 4」をプレイしている場合、ウェブ版「The Sims 4」マーケットプレイスでは利用可能なコンテンツの閲覧はできますが、購入およびダウンロードはできません。代わりに、ゲーム内のマーケットプレイスで購入する必要があります。
PCまたはMacプレイヤーの場合、EA app内のマーケットプレイスを使うと、ムーラを使ってメーカーパックを購入できます。 その他のすべてのコンテンツタイプ（拡張パック、ゲームパック、アイテムパック、キットなど）は、現実世界の通貨で購入できます。
「The Sims 4」マーケットプレイスの自分のコンテンツはどこにありますか？
「The Sims 4」のマーケットプレイスで購入したコンテンツが見つかりませんか？マーケットプレイスのパックがインストールされているか確認する方法、または手動でインストールする方法をご覧ください。
ゲーム内のマーケットプレイスで、現実世界の通貨を使用してコンテンツを購入した場合ゲーム内のマーケットプレイスで、ムーラを使用してコンテンツを購入した場合
- ゲーム内の「The Sims 4」マーケットプレイスで現実世界の通貨を使用してコンテンツを購入すると、「The Sims 4」をプレイしているプラットフォームに追加されます。
- 以下のような例を含みます：
- 拡張パック
- ゲームパック
- アイテムパック
- キット。
- 選択したダウンロード設定によっては、ゲーム内で使用する前にマーケットプレイスのコンテンツをダウンロードしてインストールする必要がある場合があります。
- ゲーム内の「The Sims 4」マーケットプレイスで、ムーラを使用してメーカーパックまたはキットを入手した場合、それらはオンデマンドでダウンロードできるようになります。
- マーケットプレイスの「マイコレクション」に移動して、マーケットプレイスのコンテンツをダウンロードしてインストールしてください。ゲーム内で使用する前に「The Sims 4」を再起動する必要はありません。
ウェブ上のマーケットプレイスで、現実世界の通貨を使用してコンテンツを購入した場合ウェブ上のマーケットプレイスでムーラを、使用してコンテンツを購入した場合 ウェブ上の「The Sims 4」マーケットプレイスでメーカーパックを購入した場合、次回「The Sims 4」を起動する際にコンテンツをダウンロードしてインストールする必要がある場合があります。
- ウェブ上の「The Sims 4」マーケットプレイスで現実世界の通貨を使用してコンテンツを購入すると、「The Sims 4」をプレイしているPCまたはMacプラットフォームに追加されます。
- 以下のような例を含みます：
- 拡張パック
- ゲームパック
- アイテムパック
- キット。
- 選択したダウンロード設定によっては、ゲーム内で使用する前にマーケットプレイスのコンテンツをダウンロードしてインストールする必要がある場合があります。
- 1「The Sims 4」を起動します。
- 2メインメニューから、画面上部でマーケットプレイスを選択します。
- メインメニューは、ゲームを再開したり、ロードしたり、または新しく開始したりできるホーム画面です。
- 3「マイコレクションを選択し、「メーカーパック」タブを選択します。
- 4購入したコンテンツを見つけます。
- タイルの左下隅に灰色の「未インストール」ラベルがある場合、それは現在インストールされていないか、ゲーム内で使用できないことを意味します。
- 5コンテンツタイルを選択して、その製品ページを開きます。次に、「ダウンロード」を選択します。
EA appでの購入が完了すると、購入したコンテンツの製品ページに戻ります。「ダウンロード」または「引き換え」を選択して、コンテンツをゲームに追加します。 EA appのライブラリからコンテンツをダウンロードすることもできます。コンテンツが見つからない場合は、「The Sims 4」マーケットプレイスで購入したパックを手動でインストールする方法をご覧ください。
- 1EA appを起動し、「ライブラリ」を開きます。
- 2「The Sims 4」を選択して、「概要」を選択します。
- 3「管理」>「アドオンを管理」を選択します。
- 4購入した「The Sims 4」マーケットプレイスのコンテンツを見つけて、「ダウンロード」を選択します。
ゲーム内でマーケットプレイスのコンテンツが見つからない場合は、次を試してみましょう。
- ゲーム内でマーケットプレイスを開き、「マイコレクション」タブに移動します。「ストレージ管理」を選択して、コンテンツがインストールされているか確認します。
- ゲームを開始して、建築モードまたはシムの作成を開き、「メーカーパックフィルター」を使用して、見つからないコンテンツを検索してください。
- 最近ゲーム内でマーケットプレイスの購入を行い、「The Sims 4」をオフラインでプレイしている場合、最近購入したアイテムを見つけるには、オンラインにする必要があるかもしれません。
- お使いのPC、Mac、またはコンソールを再起動します。次に、「The Sims 4」を起動して、そして、コンテンツがまだ見つからないか確認します。
- 「The Sims 4」をプレイしているプラットフォームからサインアウトし、再度サインインし、コンテンツが表示されるか確認します。
- 正しいEAアカウントにログインしていることを確認します。
- 現実世界の通貨を使用してマーケットプレイスのコンテンツを購入した場合は、EAアカウントにログインし、注文履歴を確認して、購入が正常に完了したことを確認してください。
- コンソールをお使いの場合は、コンソールのアカウントがEAアカウントに連携されていることをご確認ください。アカウントのリンクに関するヘルプについては、ガイドをご覧ください。
見つからない、または破損したコンテンツに関するヘルプはどのように受けられますか？
コンテンツの欠如イライラするのはよくわかります。誰にでも「緊張」のムードレットがつきますが、私たちがお手伝いします。次の場合はお問い合わせください。- マーケットプレイスの見つからないコンテンツを見つけるための推奨手順を試したが、まだ見つからない
- マーケットプレイスのコンテンツが破損している、または期待通りに動作しない。
- お客様のEAアカウントに使用しているEメールアドレス
- プレイしているプラットフォーム（PC、Mac、PS5、Xbox Series X|Sなど）
- プラットフォームのアカウントID（PlayStation®オンラインID、Xboxゲーマータグなど）
- お客様のタイムゾーン
- 見つからない、または破損しているコンテンツの名前
- 影響を受けているマーケットプレイスアイテムのスクリーンショット（破損している場合、または期待通りに動作しない場合）。
「The Sims 4」マーケットプレイスを通じて購入したメーカーパックおよびキットは、払い戻しできません。ただし、状況によっては例外を設ける場合があります。一部のプラットフォームやストアには独自の返金ポリシーがあるため、弊社では返金処理を行うことができません。これらの場合、返金をリクエストするには、プラットフォームまたはストアのサポートチームに直接お問い合わせいただく必要があります。
MODは引き続き使用できますか？
「The Sims 4」マーケットプレイスでは、コミュニティで人気のメーカーによって作成された、レビュー済みで安全にダウンロード可能なコンテンツにアクセスできます。PCとMacでのプレイヤーは、MODとカスタムコンテンツを以前と同じ方法で使用できます。 MODについてヘルプが必要ですか？安全に使用するためのヒントや、問題が発生した場合のトラブルシューティングについては、ガイドをご覧ください。「The Sims 4」マーケットプレイス よくある質問
- ゲーム内で「The Sims 4」マーケットプレイスを使用するには、オンラインである必要があります。「The Sims 4」はオフラインでもプレイできますが、マーケットプレイスでオフラインでも利用できるのは「マイコレクション」だけです。
- 最近ゲーム内でマーケットプレイスの購入を行い、「The Sims 4」をオフラインでプレイしている場合、最近購入したアイテムを見つけるには、オンラインにする必要があるかもしれません。
- コンソールをお使いの場合は、コンソールのアカウントがEAアカウントに連携されている必要があります。アカウントのリンクに関するヘルプは、ガイドをご確認ください。
- お子様用アカウントを使用しているプレイヤーがムーラを購入するには、保護者による購入許可が必要です。ペアレンタルコントロールの詳細についてご覧ください。
- PlayStation®またはXBOXでプレイしている場合、ウェブ版「The Sims 4」マーケットプレイスでコンテンツの閲覧はできますが、購入およびダウンロードはできません。代わりに、ゲーム内のマーケットプレイスで購入する必要があります。
「The Sims 4」マーケットプレイスを通じて購入したメーカーパックおよびキットは、払い戻しできません。ただし、状況によっては例外を設ける場合があります。一部のプラットフォームやストアには独自の返金ポリシーがあるため、弊社では返金処理を行うことができません。これらの場合、返金をリクエストするには、プラットフォームまたはストアのサポートチームに直接お問い合わせいただく必要があります。
はい。対象となるEA Playメンバーは、マーケットプレイスを通じて現実世界の通貨で行われた購入に対して、自動的にEA Play割引が適用されます。EA Play割引は、現実世界の通貨でムーラを購入する際にも適用されますが、ムーラを使用して購入するものには適用されません。
いいえ。「ザ・シムズ」メーカープログラムで承認されたメーカーのみが、マーケットプレイスで作成、共有、収益を上げることができます。
メーカープログラムでは、クリエイターが「The Sims 4」のマーケットプレイスにカスタムコンテンツを直接公開し、自分の作品から収益を得る機会を提供します。 メーカープログラムの仕組みについて詳しくは、ガイドをご覧ください。
いいえ、ゲーム内でムーラを獲得することはできません。ムーラは購入することでのみ入手できます。詳しくはガイドでムーラの仕組みをご覧ください。
はい。すべてのマーケットプレイスコンテンツは弊社のチームによってレビューされ、安全で、互換性があり、ゲームのレーティングに適していることが確認されています。