EA Play Pro（PC版）へのアップグレード
EAヘルプ記事
EA PlayメンバーシップをEA Play Pro（PC版）にアップグレードして、最新ゲームへの無制限アクセスなどの追加特典を入手する方法をご紹介します。
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EA PlayメンバーシップをEA Play Pro（PC版）にアップグレードして、最新ゲームへの無制限アクセスなどの追加特典を入手する方法をご紹介します。
EA appでEA PlayからEA Play Proにアップグレードする際に発生する可能性のあるエラーのトラブルシューティング方法をご紹介します。
メンバーシップの特典や種類、加入方法など、PC版EA PlayとEA Play Proの詳細についてご紹介。
EA Playメンバーシップ情報とお支払い情報の確認方法、EAアカウントからメンバーシップを管理する方法についてご紹介します。
PC、PlayStation®またはXbox版のEA Playメンバーシップの解約手順と、その影響についてご紹介します。
EA Play（Xbox版）の利用可能地域、および加入方法についてご紹介します。
EA Play（PlayStation®版）の利用可能地域、および加入方法についてご紹介します。
アップグレード、請求、コンテンツの欠如など、EA Playの一般的な問題やエラーに関するトラブルシューティングについてご紹介します。
Xbox Game Pass UltimateまたはPC Game Passのメンバーは、サブスクリプションの一部としてEA Playをご利用いただけます。
「UFC 4」とPrime Gamingが強力タッグを組んで、ゲーム内アイテムなどのクールなコンテンツをお届けします。参加方法アカウントをリンクさせて、プレイを始めましょう。
「EA SPORTS UFC 4」のテイクダウンのテクニックやクリンチコントロールなどをさらに高度に身につけよう。
If you’re new to Madden Ultimate Team, here are some tips and tricks to get started.
Playing Madden NFL for the first time or just need some help? Learn more about how to play the game.
「Need for Speed Unbound」での、クロスプレイ設定の管理方法やフレンドの追加方法について。
選手やパック、FIFAポイント、Twitch dropsなどのゲーム内アイテムが見つからない場合は、こちらの手順をお試しください。
ルールに従ってプレイする方法を学び、FIFAで禁止される行為を確認しましょう。
FIFA Ultimate Team(FUT)アルティメットドラフトトークンが見つからない場合は、セルフサービスツールを使用して取り戻せるかどうかをお試しください。
PC、PlayStation、Xbox版「FIFA 23」で楽しめるFIFA Ultimate Team™ (FUT) Division Rivalsの詳細をチェックしましょう。
FIFA Ultimate Team（FUT）の目標に関するアップデートの詳細をチェックしましょう。
コインやポイントなど、ここではFIFA通貨を抑制してルールに沿ってプレイする際に役立つ情報をお伝えします。
モバイルゲームをGoogle PlayアカウントかApple IDにリンクすると、セーブデータが失われるのを防ぐことができます。
法的な理由、またはプレイヤーが他の場所でリソースを求めているために、一部のゲームが消えることがあります。利用できなくなったゲームを探す方法についてお読みください。
ゲームが見つからない場合は、以下のステップでゲームが非表示になっていたり購入処理中ではないかを確認してください。
クロスプレイとクロスプログレッションに関わるEAゲームについては、こちらをご覧ください。
EAゲームをオンラインでプレイしていたら問題が発生したのですか?
EA appでEAのPCゲームを入手し、当社のゲームや仮想通貨をPCデジタルダウンロードとして購入できる場所を確認しましょう。
お客様のEAアカウントがハッキングされたと思われる場合は、以下の手順でアカウントのセキュリティをもう一度確保できるかもしれません。
Android版モバイルゲームで、フリーズ、クラッシュ、ロード、サーバー接続時の不具合などが起きていますか？以下のトラブルシューティング手順をお試しください。
購入についてのお問い合わせをいただいた際に、購入証明の提示をお願いすることがあります。送っていただくものは以下の通りです。
EAモバイルゲームのデータ、ステータ、進行状況が失われた場合は、当社のトラブルシューティング手順を試して、データを元に戻すことができるか確認してください。
Originでのゲームの予約について、皆様が知っておくべき情報をご紹介いたします。紹介する内容には、請求時期やキャンセル方法なども含まれています。
EA appを使うと、EAアカウントをDiscordとリンクして、ゲームのアクティビティをフレンドやサーバーと共有できます。
EAアカウントにログインして、セキュリティ情報とルールを確認して、ゲームに参加しましょう。
EAがハラスメントや不適切または違法コンテンツの報告をどのように処理するか、およびプレイヤーの安全を守るために当社が取る可能性のある措置についてご確認ください。
お客様に楽しく安全にEAのゲームをプレイしていただくためにも、EAルールに沿ってプレイする方法をよく読んでください。
お客様のEメールとパスワードを探すために、いくつかの手順があります。この記事で解決できない場合は、アドバイザーがお手伝いいたします。
禁止または停止を行う理由と、誤りがあると思われる場合の異議申し立ての送信方法をご確認ください。
Here’s what you need to know about updating your email address, EA ID, password, and other information in your EA Account settings.
EAで利用可能な支払い方法と、情報の入力方法について説明します。
EA appでライブラリにゲームを追加したり、フレンドを追加したりする方法を説明します。
EAアカウントやEAフォーラムのアカウントの削除、またはデータの削除リクエストの方法をご紹介します。
Originが受け付ける支払い方法と、支払い情報の入力方法をご確認ください。また、ゲームと拡張の購入、注文履歴の確認方法についても説明します。
アカウントの禁止と停止の違いについて学び、アカウント停止について異議申し立てをする場合の方法をご確認ください。
ゲーム満足保証プログラムの対象となるゲームの払い戻しを受ける方法については、以下をご確認ください。
DxDiagレポートを実行して、PCゲームが正常に動作しない場合の問題を診断する方法をご紹介します。
EA IDの設定、アップデート、確認方法を紹介します。
EAギフトカードでEAゲーム、製品、メンバーシップを購入し、使用する方法をご紹介します。
アカウント詐欺に遭った場合、またはEAアカウントを不正に使用され購入が行われた場合、EAからの払い戻しやアカウントセキュリティ強化についてのサポートを受けることができます。
PC、PlayStation 4または5、Xbox OneおよびSeries X|SでEAのゲームがクラッシュまたはフリーズする問題を解決するには、以下の手順をお試しください。
iOSのモバイルゲームでフリーズ、クラッシュ、ロード、サーバー接続などの問題が発生していませんか？Apple iOS向けのトラブルシューティング手順に関してはこちらをご覧ください。
EA appが機能していない場合、EA appのインストール時や実行時によく見られるエラーコードについて、いくつかの解決法をご紹介します。
EAヘルプでEAアカウントのヘルプを確認し、EAヘルプのウェブサイトからEAへのお問い合わせ方法をご確認ください。
新しいEAアカウントの設定方法と、ゲームのプレイに役立つ方法を紹介します。
PCまたはMacにおいて、EA app内のライブラリーにゲームをダウンロードする方法をご案内します。
お子様用アカウントで特定のオンライン機能を利用できるかどうかは、ゲームやプラットフォーム、および設定されているペアレンタルコントロールに依存します。
2FAの設定後、新しいデバイスからEAアカウントへのログインを試みる際に、お客様に認証コードが送信されます。
PC、ゲーム機、またはモバイルデバイスでEAゲームをプレイする際に、ゲーム内での購入を管理する方法と、お支払い方法を追加する方法について説明します。
当社のIP（知的財産）を個人的に使用したい場合は、当社のガイドラインをご確認ください。
正常にダウンロードできない場合やゲームをインストールできない場合、EA appでPCまたはMacのトラブルシューティング手順をお試しください。
EA appのペアレンタルコントロールでアカウントをしっかりと管理し、ご家族のプレイ時間や支出を詳細に把握しましょう。
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