Jak mogę zarządzać wieloma kontami EA?

1 min. czytania

Podsumowanie

Aby uzyskać pomoc w zarządzaniu wieloma kontami EA, skontaktuj się z Pomocą EA lub skorzystaj z ustawień konta, aby zamienić powiązane konta na platformach lub połączyć profile w jedno główne konto EA.

Jak zmienić adres e-mail na drugim koncie?

Jeśli przypadkowo stworzysz drugie konto EA, ale wszystkie twoje gry znajdują się na oryginalnym koncie EA, możesz zmienić adres e-mail na swoich kontach, aby uzyskać dostęp do swoich gier.
  1. 1
    Utwórz nowy adres e-mail, który będzie używany jako tymczasowa skrzynka odbiorcza.
    • Masz już zapasowy adres e-mail? Możesz go użyć, zamiast tworzyć nowy.
  2. 2
    Zaloguj się na drugim koncie EA. 
  3. 3
    Przejdź do strony Dane konta, a następnie do zakładki adres e-mail.
  4. 4
    Wybierz Edytuj, by zaktualizować adres e-mail do utworzonego wcześniej tymczasowego adresu e-mail.
    • Jeśli podczas próby zmiany adresu e-mail pojawi się komunikat o błędzie informujący, że adres e-mail jest nieprawidłowy, prawdopodobnie jest już używany na innym koncie. Spróbuj się na nie zalogować lub użyj innego adresu.
  5. 5
    Teraz zaloguj się na swoje oryginalne konto EA i zmień adres e-mail na preferowany.
Po zmianie adresu e-mail na koncie wyślemy do ciebie wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie tej czynności. Wybierz zawarty w niej link, aby potwierdzić, że zmiana została dokonana przez ciebie.

Jak połączyć konta EA?

Wszystkie dane (w tym zapisy i osiągnięcia), które posiadasz na swoim koncie, są przechowywane w naszej chmurze. Ta chmura jest powiązana z twoim kontem EA. Chmura zapewnia dostęp do gier i zapisów z innych komputerów lub konsol, o ile są one zalogowane na twoim koncie. Jeśli przeniesiesz grę z jednego konta na drugie, możesz w nią grać, ale dane nadal pozostaną powiązane z oryginalnym kontem EA. Łączenie kont nie zawsze jest możliwe. Nawet jeśli jest to wykonalne, nie możesz samodzielnie przenieść swoich gier lub kont platform na inne konto. Jeśli postanowisz scalić swoje konta, skontaktuj się z nami.

Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące transferów?

Przenoszenie gier lub kont wiąże się z pewnym ryzykiem i ograniczeniami.
Nadal masz problemy?
Skontaktuj się z działem obsługi klienta, by uzyskać pomoc.