Jeśli uważasz, że brakuje twojej zdobytej zawartości, spróbuj najpierw wykonać te kroki.
Jeśli nadal nie możesz znaleźć tego, czego brakuje:
Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, postępuj zgodnie z krokami dotyczącymi brakującego przedmiotu.
Brakuje ci czegoś innego? Zapoznaj się z instrukcjami rozwiązywania następujących problemów:
W Apex Legends można zdobyć pakiety na trzy sposoby. Nowe pakiety zobaczysz w menu głównym, w prawym dolnym rogu.
Wszystko, co zdobędziesz w pakietach, pojawi się w zakładce Wyposażenie. Nowe przedmioty będą opatrzone czerwoną kropką.
W Apex Legends nie można otrzymać duplikatów przedmiotów. Zamiast tego otrzymasz duplikaty przedmiotów pod postacią metali rzemieślniczych.
Jeśli nadal nie widzisz swojej zawartości po ponownym uruchomieniu gry i potwierdzeniu, że pakiet został otwarty, skontaktuj się z nami.
Niektóre treści w Apex Legends są ekskluzywne dla platformy, takie jak skórki specyficzne dla platformy. Oznacza to, że można z niej korzystać wyłącznie na platformie, na której ją zdobyto.
Niektóre przedmioty to specjalne nagrody, które otrzymuje się za ukończenie wydarzenia kolekcjonerskiego. By je otrzymać, należy ukończyć wydarzenie kolekcjonerskie w trakcie jego trwania.
Pakiety wydarzenia otwarte po jego zakończeniu nie liczą się do ukończenia wydarzenia kolekcjonerskiego.
Jeśli wydarzenie kolekcjonerskie zostało ukończone podczas trwania wydarzenia i nie widzisz otrzymanego przedmiotu, skontaktuj się z nami.
Legendy można kupić za 750 monet Apex lub 12 000 żetonów legend. Gdy odblokujesz legendę, pojawi się ona w zakładce Legendy.
Jeśli nadal nie widzisz swojej legendy po tym, jak potwierdzisz wydanie waluty i uruchomisz grę ponownie, skontaktuj się z nami.
Wydarzenia kolekcjonerskie oferują limitowane przedmioty kosmetyczne. By zdobyć mityczny przedmiot z wydarzenia kolekcjonerskiego, musisz ukończyć całe wydarzenie podczas jego trwania.
Jeśli kupisz pakiety wydarzenia podczas wydarzenia kolekcjonerskiego, musisz je otworzyć podczas jego trwania.
Jeśli otworzysz swoje pakiety wydarzeń później, nie ukończysz wydarzenia w wyznaczonym czasie i nie zdobędziesz mitycznego przedmiotu z wydarzenia. Nie ma możliwości zdobycia przedmiotu mitycznego z wydarzenia po jego zakończeniu.
Jeśli uważasz, że mityczny przedmiot ci przysługuje, ale go brakuje, skontaktuj się z nami. Pamiętaj, że nie możemy pomóc z przedmiotami, których nie zdobyto.
Jeśli uważasz, że strata mitycznego przedmiotu miała miejsce po tym, jak twoje konto zdobyło postępy międzyplatformowe, uzyskaj pomoc w przypadku utraty postępów w grze.