Обзор
Прежде чем начать кататься на скейте в раннем доступе к Skate, убедитесь, что ваша учетная запись EA и платформа связаны и готовы. Вот как избежать проблем и ошибок привязки учетной записи в раннем доступе.
Проверьте, верная ли учетная запись EA используется
Чтобы получить ранний доступ к Skate в EA app, еще раз проверьте, что вы вошли в нужную учетную запись EA. Если у вас больше одной учетной записи EA или вы пользуетесь одной платформой с другими пользователями, возможно, вы зашли не в ту учетную запись.- Вы можете увидеть, в какую учетную запись EA совершен вход, в разделе «Данные учетной записи ЕА».
- Если у вас несколько учетных записей EA, узнайте, как получить помощь по управлению несколькими учетными записями EA.
Привязана не та учетная запись EA? Прочитайте это, прежде чем отменять привязку.
- Если вы удалите привязку, вы потеряете покупки, прогресс или даже доступ к игре.
- Отменив привязку платформы, вы не сможете заново привязать ее к той же учетной записи EA.
- Вы не можете привязать еще одну учетную запись с той же платформы (например, вторую учетную запись Xbox или PlayStation®) к вашей учетной записи EA, даже если вы отменили привязку первой учетной записи.
Узнайте, привязана ли ваша учетная запись EA к платформе
Чтобы получить ранний доступ к Skate на PlayStation®, Xbox, Steam или Epic Games, учетная запись вашей платформы должна быть привязана к учетной записи EA. Если ваша учетная запись EA привязана к электронному адресу, который совпадает с адресом учетной записи вашей учетной записи для платформы, то она будет привязана автоматически, когда игра будет загружена на консоль. Перейдите на страницу «Подключения» в настройках учетной записи EA, чтобы проверить привязку учетной записи. Если в этом разделе отсутствует ваша учетная запись PlayStation®, Xbox, Steam или Epic, она не привязана к вашей учетной записи EA, и вы можете не получить ранний доступ к Skate.Чтобы избежать задержек, вот как привязать вашу учетную запись EA к учетной записи платформы.Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать, как привязать учетную запись EA ко всем доступным платформам.
- 1Зайдите в свою учетную запись EA.
- 2Перейдите в раздел «Подключенные учетные записи».
- 3Выберите PlayStation™Network.
- 4Выберите «Продолжить», чтобы войти в учетную запись PlayStation® и завершить привязку вашей учетной записи.
- 1Войдите в свою учетную запись EA.
- 2Перейдите в раздел «Подключенные учетные записи».
- 3Выберите Xbox.
- 4Выберите «Продолжить», чтобы войти в учетную запись Xbox и завершить привязку вашей учетной записи.
Перед привязкой учетных записей установите EA app, если вы не сделали этого ранее.Steam начнет установку игры и сообщит, когда вы сможете начать играть.
- 1Зайдите в свою учетную запись EA.
- 2Перейдите в раздел «Подключенные учетные записи».
- 3Выберите Steam.
- 4Выберите «Продолжить», чтобы войти в Steam и завершить привязку вашей учетной записи.
Перед привязкой учетных записей установите EA app, если вы не сделали этого ранее.Epic Games начнет установку игры и сообщит, когда вы сможете начать играть.
- 1Войдите в учетную запись Epic Games.
- 2Перейдите в раздел «Библиотека», выберите Skate и выберите «Установить».
- 3После запуска EA app вам будет необходимо подключить свою учетную запись Epic Games к учетной записи ЕА.
- 4Войдите в EA под своей учетной записью EA.
Проблемы со входом, привязкой или проверкой?
- Нет учетной записи?Узнайте, как создать учетную запись EA.
- Не можете войти? Узнайте, как снова войти в свою учетную запись EA.
- Не можете выполнить вход? Попробуйте сбросить пароль.
- Не приходит код двухфакторной идентификации? Проверьте здесь, чтобы убедиться, что у вас нет второй учетной записи EA.
- Забыли адрес электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи? Узнайте, как найти адрес электронной почты в EA app, на сайте EA.com и в игре.
- У вас несколько учетных записей? Проверьте, можно ли объединить учетные записи EA.
- Другие проблемы с привязкой? Решение распространенных проблем с привязкой учетных записей EA.