Обзор
Прежде чем начать кататься на скейте в раннем доступе к Skate, убедитесь, что ваша учетная запись EA и платформа связаны и готовы. Вот как избежать проблем и ошибок привязки учетной записи в раннем доступе.
Убедитесь, что вы используете верную учетную запись
Чтобы получить ранний доступ к Skate в EA app, еще раз проверьте, что вы вошли в нужную учетную запись EA. Если у вас больше одной учетной записи EA или вы пользуетесь одной платформой с другими пользователями, возможно, вы зашли не в ту учетную запись.- Вы можете увидеть, в какую учетную запись EA совершен вход, в разделе «Данные учетной записи ЕА».
- Если у вас несколько учетных записей EA, узнайте, как получить помощь по управлению несколькими учетными записями EA.
Привязана не та учетная запись EA? Прочитайте это, прежде чем отменять привязку.
Менять привязанную учетную запись можно менять до 3 раз в год, но лучший способ обеспечить безопасность вашей учетной записи — сразу выбрать верную учетную запись. Всегда привязывайте учетную запись, чтобы сохранить свой прогресс и покупки.
Убедитесь, что ваша учетная запись EA привязана к вашей платформе
Чтобы получить ранний доступ к Skate на PlayStation®, Xbox, Steam или Epic Games, учетная запись вашей платформы должна быть привязана к учетной записи EA. Если ваша учетная запись EA привязана к электронному адресу, который совпадает с адресом учетной записи вашей учетной записи для платформы, то она будет привязана автоматически, когда игра будет загружена на консоль. Перейдите на страницу «Подключения» в настройках учетной записи EA, чтобы проверить привязку учетной записи. Если ваша учетная запись PlayStation®, XBOX, Steam или Epic не указана там, значит, она не привязана к вашей учетной записи EA и вы, возможно, не сможете получить Ранний доступ к Skate.Чтобы избежать задержек, вот как привязать вашу учетную запись EA к учетной записи платформы.Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать, как привязать учетную запись EA ко всем доступным платформам.
- 1Войдите в свою учетную запись EA.
- 2Перейдите в раздел «Подключенные учетные записи».
- 3Выберите PlayStation™Network.
- 4Выберите «Продолжить», чтобы войти в учетную запись PlayStation® и завершить привязку вашей учетной записи.
- 1Войдите в свою учетную запись EA.
- 2Перейдите в раздел «Подключенные учетные записи».
- 3Выберите XBOX.
- 4Выберите «Продолжить», чтобы войти в учетную запись Xbox и завершить привязку вашей учетной записи.
Перед привязкой учетных записей установите EA app, если вы не сделали этого ранее.Steam начнет установку игры и сообщит, когда вы сможете начать играть.
- 1Войдите в свою учетную запись EA.
- 2Перейдите в раздел «Подключенные учетные записи».
- 3Выберите Steam.
- 4Выберите «Продолжить», чтобы войти в Steam и завершить привязку вашей учетной записи.
Перед привязкой учетных записей установите EA app, если вы не сделали этого ранее.Epic Games начнет установку игры и сообщит, когда вы сможете начать играть.
- 1Войдите в учетную запись Epic Games.
- 2Перейдите в раздел «Библиотека», выберите Skate и выберите «Установить».
- 3После запуска EA app вам будет необходимо подключить свою учетную запись Epic Games к учетной записи ЕА.
- 4Войдите в EA под своей учетной записью EA.
Проблемы со входом, привязкой или проверкой?
- Нет учетной записи?Узнайте, как создать учетную запись EA.
- Не можете войти? Узнайте, как снова войти в свою учетную запись EA.
- Не можете выполнить вход? Попробуйте сбросить пароль.
- Не приходит код двухфакторной идентификации? Проверьте здесь, чтобы убедиться, что у вас нет второй учетной записи EA.
- Забыли адрес электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи? Узнайте, как найти адрес электронной почты в EA app, на сайте EA.com и в игре.
- У вас несколько учетных записей? Проверьте, можно ли объединить учетные записи EA.
- Другие проблемы с привязкой? Решение распространенных проблем с привязкой учетных записей EA.