Ваш прогресс в Apex Legends привязан к учётной записи EA. Его нельзя перенести на другую учётную запись EA.
Чтобы ознакомиться со своим прогрессом, убедитесь, что вы вошли в свою учётную запись ЕА, которую вы использовали для создания учётной записи Apex Legends, и что ваша платформа привязана к той же учётной записи EA.
Если вам потребуется дополнительная помощь, выполните следующие действия для своей платформы.
Нужна помощь с учётной записью EA? Ознакомьтесь с этими статьями.
Если вы не видите свой прогресс Apex Legends в EA app, возможно, вы вошли в другую учётную запись EA.
Убедиться, что вы зашли в нужную учётную запись. Вы можете увидеть, в какую учётную запись вы вошли, в правом верхнем углу EA app.
Прогресс Apex Legends станет доступен вам после того, как вы зайдёте в нужную учётную запись EA.
Если вы недавно начали играть в Apex Legends через Steam и заметили, что ваш прогресс пропал или вы оказались на 1-м уровне, возможно, ваша учётная запись Steam не привязана к учётной записи EA либо вы привязали не ту учётную запись EA.
Во-первых, проверьте привязанные учётные записи , чтобы узнать, привязана ли ваша учётная запись Steam к учётной записи EA. Если это не так, следуйте нашей инструкции по отмене привязки текущей учётной записи и дальнейшей привязке правильной.
Прогресс станет доступен вам после того, как вы зайдёте в учётную запись EA, которая привязана к Apex Legends.
Чтобы найти прогресс в Apex Legends на консоли, убедитесь, что:
Если вы впервые играете в Apex Legends на консоли, ваша учётная запись на платформе может быть не привязана к учётной записи EA. Для привязки учётных записей следуйте этим инструкциям.
Если ваши учётные записи были объединены из-за кроссплатформенного прогресса, вы могли потерять часть прогресса Apex Legends. Ниже приведены причины, по которым это могло произойти, и способы решения этих проблем.
Не получается найти в Apex Legends что-то другое? Ознакомьтесь с инструкциями по устранению неполадок: