Eksik EA SPORTS FC™ Ödülleriniz nasıl bulunur?

2 hafta önce güncellendi1 min. okuma

Genel Bakış

EA SPORTS FC™’de ödülleriniz mi eksik? Bu sorun giderme adımlarını deneyin.

İçindekiler

Eksik Ödüllerinizi bulmak için sorun giderme adımları

Ögeler veya Paketler mi eksik? Ögeler ve Paketler ile ilgili yardımcı olabilecek bir rehberimiz var.  
  1. 1
    İçeriği yanlışlıkla atmadığınızdan veya oyunda başka bir yerde kullanmadığınızdan emin olun.
    • Hızlı Sattığınız bir Oyuncu Ögesini arıyorsanız, Web ve Companion Uygulamalarındaki Hızlı Satış Kurtarma özelliğini kullanın.
    • Atılan veya Kadro Kurma Görevlerine (KKG) gönderilen Oyuncu Ögeleri kurtarılamaz.
  2. 2
     Ultimate Team™ veya Clubs’ı yeniden başlatın. Ödüllerin görünmesi 24 saate kadar sürebilir.
Bu yardımcı olmadıysa şu adımları deneyin:
  1. 1
    Ödüllerinizin gelmesini engelleyebilecek herhangi bir sorunla ilgili güncellemeler için EA SPORTS FC™ Direct Communication kanalını X ve WhatsApp’ta kontrol edin.
  2. 2
    PC veya konsolunuzu yeniden başlatın, EAS FC’yi başlatın ve Ödüllerinizin hâlâ eksik olup olmadığını kontrol edin.
  3. 3
    Eksik oyun içi içeriklerinizi bulmak için diğer adımlarımızı deneyin.

Ödülleriniz nasıl alınır?

  1. 1
    EA Hesabınızın Twitch’e bağlandığından emin olun.
  2. 2
    Twitch Dropları sayfasına gidin ve almak istediğiniz Dropu bulun.
    • Bir Drop almak için katılan bir kanalı gereken süre boyunca izlemeniz gerekir. 
    • Dropu, Droplar kampanyası sona erdikten 24 saat sonraya kadar Drop Envanteri sayfasından alabilirsiniz.
  3. 3
    Hemen Al’ı seçin.
  4. 4
    EAS FC’yi başlatın. Ultimate Team™ menüsüne gidin, ardından Görevler’e gidin.
Oyun içi ödülünüzü Görev sona ermeden aldığınızdan emin olun. Twitch Droplarınızın oyun içinde görünmesi 24 saate kadar sürebilir. 

Eksik Ödüllerinizle ilgili daha fazla yardım alın

24 saat geçmesine rağmen eksik EAS FC Ödüllerinizi bulamıyorsanız, bizimle iletişime geçmeden önce bu bilgileri toplayın.
  • Eksik olan içeriğiniz (ör. Oyuncu Ögeleri, Jetonlar).
  • İçeriğinizin eksik olduğu mod (Rivals, Champions, Görevler vb.).
  • EA Hesabınızdaki e-posta adresi.
  • Platform hesap kimliğiniz (PSN Kimliği, Xbox Kimliği vb.).
  • İçeriğin kaybolduğu saat ve tarih.
  • Saat diliminiz.
  • Oynadığınız platform (PC, PS5, Xbox Series X|S vb.)
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz?
Daha fazla yardım için müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.