Eksik EA SPORTS FC™ Ödülleriniz nasıl bulunur?

1 min. okuma

Genel Bakış

Eksik EA SPORTS FC™ ödüllerinin görünmesi 24 saati bulabilir. Ödüllerinizi hâlâ bulamıyorsanız, eksik ödüllerinizi gidermeden önce ödül gereksinimlerini ve içeriği kullanıp kullanmadığınızı veya atıp atmadığınızı kontrol edin.

Ödüllerimi neden bulamıyor veya kullanamıyorum?

Bazı ödüllerin ne zaman, nerede veya nasıl kullanılabileceğine dair özel gereksinimleri vardır. Eksik bir ödül için sorun giderme işleminden önce bu yaygın nedenleri kontrol et.

Eksik FC ödüllerimle ilgili sorunu nasıl giderebilirim?

  1. 1
    İçeriği yanlışlıkla atmadığınızdan veya oyunda başka bir yerde kullanmadığınızdan emin olun.
  2. 2
     Ultimate Team™, The Grounds (FC 27) veya Clubs (FC 26, FC 25 ve FC 24) öğesini yeniden başlat. Ödüllerin görünmesi 24 saate kadar sürebilir.
Bu yardımcı olmadıysa şu adımları deneyin:
  1. 1
    Ödüllerinizin gelmesini engelleyebilecek herhangi bir sorunla ilgili güncellemeler için EA SPORTS FC™ Direct Communication kanalını X ve WhatsApp’ta kontrol edin.
  2. 2
    PC'ni veya konsolunu yeniden başlat, FC'yi aç ve Ödüllerinin hâlâ eksik olup olmadığını kontrol et.
  3. 3

Twitch Drop ve YouTube ödüllerimi nasıl alabilirim?

  1. 1
  2. 2
    Twitch Dropları sayfasına gidin ve almak istediğiniz Dropu bulun.
    • Bir Drop almak için katılan bir kanalı gereken süre boyunca izlemeniz gerekir. 
    • Dropu, Droplar kampanyası sona erdikten 24 saat sonraya kadar Drop Envanteri sayfasından alabilirsiniz.
  3. 3
    Hemen Al’ı seçin.
  4. 4
    FC'yi başlat. Ultimate Team™ menüsüne gidin, ardından Görevler’e gidin.
Oyun içi ödülünüzü Görev sona ermeden aldığınızdan emin olun. Twitch Droplarınızın oyun içinde görünmesi 24 saate kadar sürebilir. 

Eksik Ödüller ile ilgili daha fazla yardım alın

Kayıp FC Ödüllerini 24 saat geçmesine rağmen hâlâ bulamıyorsan bizimle iletişime geçmeden önce bu bilgileri topla.
  • Eksik olan içeriğiniz (ör. Oyuncu Ögeleri, Jetonlar).
  • İçeriğinizin eksik olduğu mod (Rivals, Champions, Görevler vb.).
  • EA Hesabınızdaki e-posta adresi.
  • Platform hesap kimliğin (PSN ID, XBOX ID vb.).
  • İçeriğin kaybolduğu saat ve tarih.
  • Saat diliminiz.
  • Oynadığın platform (PC, PlayStation®5, XBOX Series X|S vb.).
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz?
Daha fazla yardım için müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.