Nejlepším řešením je propojení mobilní hry od EA s účtem.
Když je hra propojená s účtem, můžete ji hrát na více zařízeních, převést herní postup na nové mobilní zařízení, a pokud o herní postup přijdete, je možné ho obnovit.
Důrazně doporučujeme propojit hru s některým ze svých účtů, abyste mohli herní postup průběžně ukládat a herní obsah v případě nutnosti obnovit.
Propojit hru s herním účtem lze kdykoliv a není kvůli tomu třeba začínat od začátku.
Pokud přijdete o postup a účet nepropojíte, nebudeme vám schopní pomoct.
Přečtěte si, jak propojit účty u mobilní hry od EA:
Pokud zde není váš titul uveden, tady si přečtěte, jak získat nápovědu pro svou hru.
Pokud hrajete s propojeným účtem, váš herní postup se ukládá a zálohuje.
Jestliže někdy přijdete o data, statistiky nebo postup ve hře, vyzkoušejte tyto kroky k obnovení ztraceného postupu v mobilní hře.
Jestliže hrajete mobilní titul od EA bez propojení účtů, postup ve hře bude uložen pouze na mobilním zařízení, které používáte.
Pokud se telefon resetuje do továrního nastavení, odstraníte nebo přeinstalujete herní aplikaci nebo dojde k velkým aktualizacím OS, můžete o postup ve hře přijít.
Pakliže přijdete o herní postup a účet jste nepropojili, bude tato ztráta nevratná. U anonymních účtů herní data obnovit nedokážeme, proto jej co nejdříve propojte.