Übersicht
Bevor du im Vorabzugang von skate.™ aufs Brett springst, solltest du sicherstellen, dass dein EA-Konto und die von dir verwendete Plattform miteinander verknüpft und bereit sind. So vermeidest du Probleme beim Zugriff und beim Verknüpfen im Vorabzugang.
Überprüfe, ob du das richtige EA-Konto verwendest
Um Vorabzugang zu skate.™ via EA app zu erhalten, stelle sicher, dass du mit dem EA-Konto angemeldet bist, das du verwenden möchtest. Wenn du mehr als nur ein EA-Konto hast oder deine Plattform mit anderen teilst, bist du möglicherweise mit einem anderen Konto angemeldet.- Gehe zum Abschnitt Kontoinformationen in den Einstellungen deines Kontos, um nachzusehen, welches EA-Konto zu nutzt.
- Wenn du glaubst, mehr als nur ein EA-Konto zu haben, erhältst du hier Hilfe zur Verwaltung mehrerer EA-Konten.
Du hast das falsche EA-Konto verknüpft? Lies dir zuerst Folgendes durch, bevor du die Verknüpfung aufhebst.
- Wenn du die Verknüpfung aufhebst, könnten Käufe und Fortschritt verlorengehen und du verlierst möglicherweise sogar Zugriff auf Spiele.
- Sobald du die Verknüpfung mit deiner Plattform aufgehoben hast, kannst du sie nicht erneut mit demselben EA-Konto verknüpfen.
- Du kannst kein anderes Konto über die gleiche Plattform (z. B. ein zweites Xbox- oder PlayStation®-Konto) mit deinem EA-Konto verknüpfen, selbst wenn du die Verknüpfung mit dem ersten Konto aufgehoben hast.
Überprüfe, ob dein EA-Konto mit der Plattform verknüpft ist
Um Vorabzugang auf skate.™ über PlayStation®, Xbox, Steam oder Epic Games zu erhalten, muss dein Plattform-Konto mit deinem EA-Konto verknüpft sein. Wenn du dein EA-Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellt hast, die du auch für dein Plattform-Konto verwendet hast, sollten deine Konten automatisch verbunden werden, sobald das Spiel auf deiner Konsole geladen wird. Öffne die Verbindungen-Seite in deinen EA-Kontoeinstellungen, um zu sehen, welche Konten verknüpft sind. Falls dein PlayStation®-, Xbox-, Steam- oder Epic Games-Konto hier nicht aufgeführt wird, ist es nicht mit deinem EA-Konto verknüpft und du kannst möglicherweise nicht auf den Vorabzugang von skate.™ zugreifen.Um Verzögerungen vorzubeugen, erfährst du hier, wie du dein EA-Konto mit deinem Plattform-Konto verknüpfst.Lies dir unseren Leitfaden durch, um zu erfahren, wie du ein EA-Konto mit allen verfügbaren Plattformen verknüpfst.
- 1Melde dich bei deinem EA-Konto an.
- 2Öffne Verknüpfte Konten.
- 3Wähle PlayStation™Network aus.
- 4Wähle Weiter aus, um dich bei deinem PlayStation®-Konto anzumelden und die Schritte zur Verknüpfung abzuschließen.
- 1Melde dich bei deinem EA-Konto an.
- 2Öffne Verknüpfte Konten.
- 3Wähle Xbox aus.
- 4Wähle Weiter aus, um dich bei deinem Xbox-Konto anzumelden und die Schritte zur Verknüpfung abzuschließen.
Bevor du deine Konten verknüpfst, installiere EA app, sofern du dies noch nicht getan hast.Steam wird dein Spiel installieren und dich darüber informieren, sobald du es spielen kannst.
- 1Melde dich bei deinem EA-Konto an.
- 2Öffne Verknüpfte Konten.
- 3Wähle Steam aus.
- 4Wähle Weiter aus, um dich bei Steam anzumelden und die Schritte zur Verknüpfung abzuschließen.
Bevor du deine Konten verknüpfst, installiere EA app, sofern du dies noch nicht getan hast.Epic Games wird dein Spiel installieren und dich darüber informieren, sobald du es spielen kannst.
- 1Melde dich bei deinem Epic Games-Konto an.
- 2Öffne deine Bibliothek, wähle skate.™ aus und klicke auf Installieren.
- 3EA app öffnet sich und du wirst aufgefordert, dein Epic Games-Konto mit deinem EA-Konto zu verknüpfen.
- 4Melde dich mit deinem EA-Konto bei EA app an.
Probleme beim Anmelden, Verknüpfen oder Verifizieren?
- Du hast kein Konto?Erfahre, wie du ein EA-Konto erstellst.
- Du hast keinen Zugriff auf dein Konto? Finde heraus, wie du wieder Zugriff auf dein EA-Konto erhältst.
- Du kannst dich nicht einloggen? Versuche, dein Passwort zurückzusetzen.
- Du erhältst keinen Code für die Zwei-Faktor-Authentifizierung? Überprüfe hier, ob du ein zweites EA-Konto hast.
- Du hast die E-Mail-Adresse vergessen, mit der du dein EA-Konto erstellt hast? Erfahre, wie du deine E-Mail-Adresse in EA app, auf ea.com und im Spiel finden kannst.
- Du hast mehrere Konten? Überprüfe, ob es möglich ist, deine EA-Konten zu vereinen.
- Du hast andere Probleme mit der Verknüpfung? Hier sind Fehlerbehebungsschritte für häufig auftretende Probleme beim Verknüpfen eines EA-Kontos.