EA Player Help Services

Troubleshoot The Sims 3 on Mac

Find help here when The Sims 3 isn’t working on your Mac.

Deinstallieren von Die Sims 3, -Erweiterungs- und -Accessoires-Packs

Erfahre, wie du Die Sims 3 sowie dazugehörige Erweiterungs- und Accessoires-Packs von deinem Mac oder PC deinstallierst. Du kannst die Deinstallation direkt über Origin oder manuell durchführen.

Probleme bei der Installation von Die Sims 3 von einer Disc

Wenn bei der Installation von Die Sims 3 von einer Disc Probleme auftreten, befolge diese Schritte.

Fehlerbehebung für Die Sims 3 auf PC

Hier findest du Hilfe, wenn Die Sims 3 nicht auf deinem Computer läuft.

Die Sims 3 veröffentlicht eine 64-Bit-Version für Mac

Finde heraus, ob du auf Mac zur 64-Bit-Version von Die Sims 3 wechseln musst und wie du die neue Version installierst.

So lädst du Die Sims 3 herunter und installierst das Spiel

Hier erfährst du, wie du Die Sims 3 herunterladen und Erweiterungs-, Accessoires-Packs und Welten installieren kannst.

Die Sims 4 sichern und zurücksetzen

Führe die folgenden Schritte aus, um in Die Sims 4 nach einer beschädigten Speicherdatei oder einem beschädigten Galerie-Download zu suchen.

Informationen zu Persona-Transfers

Wenn du über mehrere EA-Konten verfügst, die mit Spielen verbunden sind, können wir dir in einigen Fällen mit einem äußerst riskanten Prozess weiterhelfen, den wir Persona-Transfer nennen. Hier kannst du mehr darüber erfahren.

So löst du deine Produkt- und Aktionscodes ein

Hier erfährst du alles über Produkt- und Aktionscodes und wie du sie einlöst.

Fehlerbehebung bei Zahlungsproblemen in der EA app und Origin

Solltest du Probleme beim Kauf haben, sieh nach, ob dir unsere Tipps zur Fehlerbehebung weiterhelfen.

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