EA Player Help Services - Problèmes les plus populaires

Comment télécharger Apex Legends sur chaque plateforme

Jouez à Apex Legends sur PC, PlayStation, Xbox ou Nintendo Switch après avoir téléchargé le jeu gratuitement.

Play by the rules in Apex Legends

Cheating in Apex Legends puts your account at risk. Here’s what we mean by cheating and how to contact us if you think we made a mistake.

Paramétrage de l'aide à la visée dans Apex Legends

Suivez ces étapes pour paramétrer l'aide à la visée dans Apex Legends.

Améliorez-vous dans Apex Legends™

Consultez nos astuces sur Apex Legends pour mieux jouer et grimper au classement.

Envoyer des cadeaux dans Apex Legends™

Découvrez comment envoyer et recevoir des cadeaux entre amis dans Apex Legends.

Affichez le nombre d'images par seconde dans Apex Legends

Suivez ces étapes pour activer le compteur d'images par seconde dans Apex Legends sur PC.

Comment signaler quelqu'un dans Apex Legends™

Découvrez comment signaler des joueurs dans Apex Legends et ce que vous pouvez faire si quelqu'un gâche votre partie.

Fusionner vos comptes Apex Legends™

Obtenez plus d’informations sur la fusion de données et découvrez comment accéder à votre progression dans Apex Legends grâce au système de progression multiplateforme.

Guide de la création et des monnaies d'Apex Legends™

Apex Legends comporte cinq devises : les pièces Apex, les matières premières, les jetons légendaires, les fragments Héritage et les éclats exotiques. Découvrez ci-dessous comment les obtenir et les utiliser.

Gagner en niveau dans Apex Legends™

Obtenez plus d’informations sur les niveaux, les badges, les plafonds de niveau et le moyen le plus rapide de gagner en niveau dans Apex Legends.

Bien débuter dans Apex Legends™

Lisez notre guide de démarrage d'Apex Legends pour obtenir des informations essentielles sur le jeu et des astuces de gameplay.

Résoudre les problèmes de ping élevé et de perte de paquets dans Apex Legends™

Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de ping élevé et de perte de paquets dans Apex Legends.

Vos packs, objets, Légendes ou objets mythiques Apex Legends™ manquants

Si vous ne parvenez pas à trouver vos packs, objets, Légendes ou objets mythiques dans Apex Legends, essayez de suivre ces étapes.

Fonctionnement du jeu classé dans Apex Legends™

Découvrez comment participer au jeu classé d'Apex Legends, comment fonctionne le matchmaking et comment gagner des points de classement (PC).

Cross-Play d’Apex Legends™ : comment jouer avec vos amis

Vous voulez jouer à Apex Legends avec vos amis ? Formez votre escouade et jouez en Cross-Play.

Utilisation des tags dans Apex Legends™

Découvrez comment utiliser les tags d'Apex Legends pour personnaliser votre nom d'utilisateur.

Résoudre les codes d’erreur d’Apex Legends™

Si vous rencontrez un problème lié aux codes d’erreur d’Apex Legends, suivez ces étapes de base pour tenter d’y remédier.

Apex Legends™ : les termes à connaître

Découvrez la signification des différents termes d'Apex Legends en consultant notre guide.

Apex Legends™ : guide des capacités de Légende

Vous avez besoin d'aide pour choisir une Légende ? Obtenez des informations détaillées sur toutes les Légendes d'Apex Legends, y compris leurs capacités uniques et leur ordre de sortie.

Progression multiplateforme d'Apex Legends™

Reprenez votre partie là où vous l'avez laissée sur vos différentes plateformes grâce à la progression multiplateforme d'Apex Legends.

Paramètres optimaux pour la version PC d'Apex Legends

Modifiez les paramètres d'Apex Legends pour améliorer les performances du jeu et mieux affronter vos adversaires dans l'anneau.

Comment acheter, utiliser et trouver vos pièces Apex et fragments exotiques

Lisez notre guide sur l’achat de pièces Apex, le fonctionnement de votre portefeuille et la procédure à suivre en cas de pièces Apex ou de fragments exotiques manquants.

Guide de l'armement d'Apex Legends™

Obtenez plus d'informations sur l'armement d'Apex Legends ainsi que de précieux conseils si vous débutez dans l'anneau.

Progression manquante dans Apex Legends™

Consultez les principales raisons de progression manquante sur votre plateforme et ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Apex Legends™ : saisons et mises à jour

Les saisons d'Apex Legends durent généralement trois mois et proposent des nouveautés incluant du contenu additionnel, des objets cosmétiques et bien plus encore.

Fonctionnement du système d'améliorations de Légende dans Apex Legends™

Renforcez votre armure et optimisez vos capacités grâce au nouveau système d'améliorations de Légende.

Comment utiliser le chat vocal d’Apex Legends™

Découvrez comment activer le chat vocal et régler vos paramètres sur PC, PlayStation®, Xbox et Nintendo Switch™.

Comment obtenir le Passe de combat d’Apex Legends™

Découvrez comment obtenir le Passe de combat et ce que signifient les différentes versions du Passe de combat.

Apex Legends™ : commandes pour PC et console

Consultez les raccourcis et les paramètres de manette par défaut pour PC ou console, et découvrez comment modifier vos paramètres.

Résolution des problèmes Easy Anti-Cheat

Découvrez ce qu’il faut faire si vous obtenez un message d’erreur Easy Anti-Cheat dans un jeu EA.

Comment retrouver un contenu de jeu manquant.

Si vous avez acheté ou gagné du contenu de jeu et ne le trouvez plus, suivez la procédure ci-dessous pour le retrouver.

Mon jeu EA propose-t-il le jeu multiplateforme et la progression croisée ?

Découvrez ici quels titres EA proposent le jeu multiplateforme et la progression croisée.

Utiliser du contenu EA conformément à la Politique relative à la propriété intellectuelle d'EA

Si vous souhaitez utiliser notre propriété intellectuelle (IP) à des fins personnelles, consultez nos directives.

Délier vos comptes de plateformes de votre compte EA

Découvrez comment délier d'autres comptes de plateformes (PC ou consoles) de votre compte EA dans les paramètres.

Signaler un cas de harcèlement ou de tricherie, ou un contenu illégal

Assurez votre sécurité et celle des autres joueurs en signalant tout cas de harcèlement ou de tricherie et tout contenu inapproprié ou illégal.

Comment participer à une bêta fermée EA

Découvrez comment participer à une bêta fermée EA et que faire si vous avez besoin d’aide avec votre code bêta.

Sujets d’assistance populaires dans Apex Legends

Obtenez de l’aide pour les problèmes courants rencontrés par les joueurs et joueuses dans Apex Legends.

Sujets d’assistance populaires dans Apex Legends

Obtenez de l’aide pour les problèmes courants rencontrés par les joueurs et joueuses dans Apex Legends.

VEUILLEZ PATIENTER...