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將您的 Xbox Live 玩家代號、PlayStation™Network 線上ID(PSN ID)、Nintendo 帳號和 Stadia 帳號連結到 EA 帳號。

如何連結 解除連結 為什麼要連結 遇到問題嗎?

您無法將兒童 EA 帳號連結到平台。瞭解關於兒童帳號與線上存取的詳細資訊。

選擇您的平台

  1. 在 PlayStation®、Xbox 或 Switch 上開啟我們其中一款遊戲。
  2. 當要求您登入時,請輸入您主要 EA 帳號的電子郵件和密碼。
  3. 登入後,您的帳號即已連結。

在 EA 協助中心

  1. 點擊登入
  2. 選擇使用您的平台資料登入。
  3. EA 協助中心登入提示,顯示 Google、Facebook、Apple、Steam、Xbox Live 與 PSN 的第一方登入按鈕。

  4. 在彈出視窗中填寫您的平台登入資料。
    • 如果您的 EA 帳號與您連結的帳號使用同一個電子郵件地址,系統會提示您驗證您的登入。
  5. 全部都已完成!您的帳號已連結。

我想要連結我的 EA 帳號至其他服務

您可以遵循這些步驟來將您的 EA 帳號連結到 Prime Gaming、Steam 或 Twitch。

如何查看是否連結了帳號?

您可以前往 myaccount.ea.com 的「連線」頁面來檢查您之前是否已經連結了您的帳號。任何已連結到您 EA 帳號的 Xbox 玩家代號與 PlayStation™Network 線上 ID 都會顯示在連線下方。連線的 Nintendo 帳號與 Stadia 帳號不會顯示在這裡。

您應該只需要連結您的帳號,但如有下列情況可能必須再次登入:

  • 您正在遊玩舊的 EA 遊戲
  • 您換了玩家代號、PlayStation™Network ID、Nintendo 或 Stadia 帳號
  • 您從您的 EA 帳號移除所有您信任的裝置
  • 您在新的平台上玩遊戲
  • 您已升級至下一代的平台
    • 這表示您是從 Xbox One 升級到 Xbox Series S 或 X,或從 PlayStation 4 升級到 PlayStation 5。
    • 您是否進行了升級?如果您是使用相同的 PlayStation™Network ID 或玩家代號,也請確認您是使用與之前相同的 EA 帳號。

我可以連結多個平台帳號 ID 嗎?

每個平台上,一個 EA 帳號一次只能連到一個帳號。這表示您無法將 EA 帳號連結到兩個 PlayStation™Network ID。您需要建立新的 EA 帳號來連結到平台上的其他帳號。

如果您嘗試連結其他帳號,您將看到訊息顯示:發現已連結帳號

如果您有多個平台帳號連結到 EA 帳號,會繼續保持連結,但您無法增加更多的帳號。我們建議您在連結帳號時,選擇您偏好的帳號。

我可以連結子帳號嗎?

共用 Xbox Live Gold 或 PlayStation®Plus 的子帳號無法連到 EA 帳號在線上玩遊戲。

如果您是使用與平台特定帳號相同的電子郵件建立 EA 帳號,在 Xbox、PlayStation®、Switch 或 Google Stadia 上載入任何 EA 遊戲時,就會自動連線到您的帳號。

如果您想將您的平台帳號連結到另一個 EA 帳號,可以將平台帳號與您的 EA 帳號取消連結,前提是您的 EA 帳號之前尚未連結過相同的帳號類型。

您所有的 EA 遊戲進度都是與您的 EA 帳號連結,而非您的平台帳號。這表示,如果您最後決定將您的人物角色從一個帳號取消連結,以連結至另一個帳號,您將會失去遊戲進度。

將您的 EA 帳號連結到您的平台個人檔案(如 Xbox 玩家代號、PlayStation™Network 線上 ID、Nintendo 帳號或 Stadia 帳號),可讓您在線上玩我們的遊戲並儲存您的進度。然而,您的遊戲進度無法跨平台(例如從 PlayStation 到 Xbox)

想知道 Pogo 和 EA 帳號如何協同工作嗎?看過來就對了

如何檢查我是否已擁有 EA 帳號?

如果您從我們的商店購買遊戲,或已用您的平台在線上玩過 EA 遊戲,您應該已經擁有 EA 帳號。 

如果沒有,可以建立帳號

  1. 請嘗試在 ea.com 上登入,以查看您是否已經註冊。如果您不確定要使用哪一個電子郵件地址,請嘗試使用 Nintendo、Google Stadia、PlayStation™Network 或 Xbox Live 帳號的電子郵件地址。
  2. 如果不記得您的密碼,請點擊忘記密碼?以重設密碼。
  3. 請檢查您的電子郵件(包括廣告郵件/垃圾郵件資料夾)以取得重設密碼的連結。
    • 如果您收到電子郵件,恭喜您!您已擁有連結到該電子郵件地址的 EA 帳號。 
    • 如果您在 5–10 分鐘後沒有收到電子郵件,請改用任何其他您可能使用的電子郵件地址來重複這些步驟。

登入之後,請查看 myaccount.ea.com 上關於我的部分 ,以查看您的已連結帳號。任何連到您 EA 帳號的 Xbox 玩家代號和 PlayStation™Network 線上 ID,都會在這裡顯示,但已連線的 Nintendo 帳號不會在此顯示。

我無法在 PlayStation®、Xbox、Switch 或 Stadia 上登入我的 EA 帳號

如果您已經遊玩 EA 遊戲一段時間,請嘗試從電腦或行動裝置登入您的 EA 帳號。

如果您已在行動裝置上登入,請開啟 help.ea.com/tw/ 然後按下右上方的功能表按鈕(外觀看起來是三條線)以瞭解如何登入

輕觸行動裝置上 help.ea.com 選單按鈕旁邊的登入。

您可能需要:

在登入之後,重新啟動您的平台,開始遊戲,應該就能正常繼續。

我曾經擁有 EA 帳號,但我不再能夠存取使用於該帳號的電子郵件。該怎麼辦?

我認為我連結到了錯誤的 EA 帳號。

不必擔心!我們提供一些您可以選擇的選項。

  • 如果您的 Xbox 玩家代號、PlayStation™Network 線上 ID、Nintendo 帳號及/或 Stadia 帳號連結到您不使用的 EA 帳號,您可以更新該帳號以回到遊戲。
  • 如果您使用您的主要電子郵件建立了第二個帳號,您可以將該電子郵件移到您遊戲的帳號
  • 如果您在遊戲上有多個 EA 帳號,我們的一位顧問可以協助您合併帳號。您需要能夠存取這兩個帳號,而且並非所有內容都會轉移,例如遊戲進度。

我收到無效或不符資格的帳號錯誤

嘗試重設您的 EA 帳號密碼,並確認您嘗試使用的平台已連到您的 EA 帳號。具體步驟:

  1. 點擊任何 help.ea.com 頁面上方的登入鈕。
  2. 點擊螢幕中央的帳號下拉式選單,然後選擇帳號安全性
  3. 前往連線標籤。 
  4. 向下捲動到連線的帳號。如果沒有看到您的平台,則該平台未連結。
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