概觀
在您縱身躍入《Skate》搶先體驗之前，請確認您的 EA 帳號和平台已連結並準備就緒。此處說明如何避免在搶先體驗期間，遭遇存取問題及帳號連結錯誤。
檢查您使用的是正確的 EA 帳號
若要在 EA app 上搶先體驗《Skate》，請再次確認您已登入想要使用的 EA 帳號。如果您有超過一個 EA 帳號，或與他人共用平台，您可能會使用不同的帳號登入。- 您可以在帳號設定的帳號資訊部分檢查您用的是哪一個 EA 帳號。
- 如果您認為您有超過一個 EA 帳號，請在此了解如何尋求協助，以管理您的多重 EA 帳號。
連結到錯誤的 EA 帳號了嗎？在取消連結前，請先閱讀此文。
- 若您取消連結，您可能會失去購買項目、遊戲進度，甚至遊戲存取權限。
- 取消平台連結後，就無法再將其連結到同一個 EA 帳號。
- 即使您取消連結了第一個平台帳號，您也無法將同平台的另一個帳號（例如第二個 Xbox 或 PlayStation® 帳號）連結到您的 EA 帳號。
檢查您的 EA 帳號是否已連結到您的平台
若想在 PlayStation®、Xbox、Steam 或 Epic Games 平台參與《skate.》搶先體驗，您的平台帳號必須與您的 EA 帳號進行連結。 若您建立 EA 帳號時使用的電子信箱與您的平台帳號相同，當您在主機上啟動遊戲時，兩個帳號會自動連結。 前往您 EA 帳號設定中的連線頁面，查看已連結哪些帳號。如果您的 PlayStation®、Xbox、Steam 或 Epic 帳號未列於其中，即表示並未連結到您的 EA 帳號，您可能無法獲得《Skate》的搶先體驗資格。為了避免耽擱，請在此了解如何將您的 EA 帳號連結至平台帳號。閱讀我們的指南，瞭解如何將 EA 帳號連結到所有可用的平台。
在連結帳號之前，請先安裝 EA app（若尚未安裝）。Steam 將安裝您的遊戲，並在可以玩遊戲時通知您。
- 1登入您的 EA 帳號。
- 2前往連線的帳號。
- 3選擇 Steam。
- 4選擇繼續以登入 Steam 並完成帳號連結步驟。
在連結帳號之前，請先安裝 EA app（若尚未安裝）。Epic Games 將安裝您的遊戲，並在可以玩遊戲時通知您。
- 1登入您的 Epic Games 帳號。
- 2前往您的遊戲庫，選擇《Skate》，然後選擇安裝。
- 3EA app 將會啟動，並要求您連結 Epic Games 帳號與 EA 帳號。
- 4使用您的 EA 帳號登入 EA app。
在登入、連結或驗證時遇到問題嗎？
- 還沒有帳號嗎？了解如何建立 EA 帳號。
- 帳號被鎖住了嗎？了解如何取回您的 EA 帳號
- 無法登入嗎？嘗試重設密碼。
- 沒有收到二階段驗證碼？在此檢查以確認您沒有第二個 EA 帳號。
- 忘了您建立 EA 帳號時使用的電子郵件地址嗎？瞭解如何在 EA app、ea.com 和遊戲中找到您的電子郵件地址。
- 擁有多個帳號嗎？檢查是否能合併您的 EA 帳號。
- 在連結時遇到問題嗎？排解 EA 帳號連結常見問題。