Přehled
Než se pustíte do hraní Skate v rámci předběžného přístupu, zkontrolujte, že máte propojené a připravené účet EA i platformu. Níže najdete návod, jak se v předběžném přístupu vyhnout problémům s přístupem a chybám při propojení.
Zkontrolujte, že používáte správný účet EA
Pokud se chcete zapojit do předběžného přístupu hry Skate v EA app, důkladně zkontrolujte, že jste přihlášeni k účtu EA, který chcete používat. Jestliže máte více než jeden účet EA nebo sdílíte platformu s ostatními, můžete být přihlášeni k jinému účtu.- Přejděte do sekce Údaje účtu v nastavení svého účtu, kde se můžete podívat, který účet EA používáte.
- Pokud si myslíte, že používáte více než jeden účet EA, přečtěte si, jak požádat o pomoc se správou více účtů EA.
Propojili jste platformu se špatným účtem EA? Nerušte propojení, než si toto přečtete.
- Zrušením propojení můžete přijít o nákupy, postup nebo dokonce přístup ke hře.
- Po zrušení propojení platformy není možné ji propojit se stejným účtem EA.
- Se svým účtem EA nemůžete propojit jiný účet ze stejné platformy (jako druhý účet Xbox či PlayStation®), a to ani v případě, že jste odpojili ten první.
Zkontrolujte, zda máte účet EA propojený s platformou
Pokud se chcete zapojit do předběžného přístupu hry Skate na platformách PlayStation®, Xbox, Steam nebo Epic Games, je nutné propojit svůj účet platformy s účtem EA. Jestliže jste si účet EA vytvořili se stejnou e-mailovou adresou, jakou používáte na účtu platformy, účty by se měly automaticky propojit, jakmile se hra na konzoli spustí. Přejděte na stránku Připojení v nastavení účtu EA a zkontrolujte, co vše máte propojené. Pokud tam váš účet PlayStation®, Xbox, Steam nebo Epic není uveden, propojení s vaším účtem EA neproběhlo a možná nebudete moct získat přednostní přístup ke hře Skate.Abyste se vyhnuli zbytečným prodlevám, tady je postup, jak propojit účet EA s účtem platformy.V našem průvodci zjistíte, jak propojit účet EA se všemi dostupnými platformami.
- 1Přihlaste se ke svému účtu EA.
- 2Přejděte na Propojené účty.
- 3Vyberte PlayStation™Network.
- 4Výběrem Pokračovat se přihlaste k účtu PlayStation® a dokončete kroky pro propojení účtů.
- 1Přihlaste se ke svému účtu EA.
- 2Přejděte na Propojené účty.
- 3Vyberte Xbox.
- 4Výběrem Pokračovat se přihlaste k účtu Xbox a dokončete kroky pro propojení účtů.
Jestliže jste to ještě neučinili, před propojením účtů nainstalujte EA app.Steam nainstaluje vaši hru a upozorní vás, až bude připravena ke spuštění.
- 1Přihlaste se ke svému účtu EA.
- 2Přejděte na Propojené účty.
- 3Vyberte Steam.
- 4Výběrem Pokračovat se přihlaste na Steam a dokončete kroky pro propojení účtů.
Jestliže jste to ještě neučinili, před propojením účtů nainstalujte EA app.Epic Games nainstaluje vaši hru a upozorní vás, až bude připravena ke spuštění.
- 1Přihlaste se ke svému účtu Epic Games.
- 2Přejděte do knihovny, vyberte Skate a zvolte Install (Instalovat).
- 3Spustí se EA app a požádá vás o propojení vašich účtů Epic Games a EA.
- 4Přihlaste se do EA app prostřednictvím svého účtu EA.
Máte problémy s přihlášením, propojením nebo ověřením?
- Účet ještě nemáte?Přečtěte si, jak založit účet EA.
- Nedostanete se k účtu? Zjistěte, jak získat opětovný přístup k účtu EA.
- Nemůžete se přihlásit? Zkuste resetovat heslo.
- Nechodí vám kód pro ověřované přihlašování? Zde zkontrolujte, zda nemáte druhý účet EA.
- Zapomněli jste e-mailovou adresu použitou při vytváření svého účtu EA? Přečtěte si, jak najít e-mailovou adresu v EA app, na ea.com a ve hře.
- Máte více účtů? Zkontrolujte, zda je možné vaše účty EA sloučit.
- Máte jiné problémy při propojení? Vyřešte běžné problémy s propojením účtu EA.