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The Sims 3で人気のヘルプトピック

The Sims 3でプレイヤーが遭遇している一般的な問題に関するヘルプをご確認ください。

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トップThe Sims 3のヘルプ記事

Troubleshoot The Sims 3 on Mac

Find help here when The Sims 3 isn’t working on your Mac.

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How do I download content from The Sims 3 Exchange?

You must first register your game to download anything from the Exchange.

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「ザ・シムズ3」やデータセット、追加パックのアンインストール

MacやPCから「ザ・シムズ3」、データセット、追加パックをアンインストールする方法を紹介します。削除はOriginから行っても良いですし、手動でアンインストールしても構いません。

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インストール・ディスクからの「ザ・シムズ3」のインストールに関するトラブルシューティング

「ザ・シムズ3」をインストール・ディスクからインストールする際に問題が起きる場合は、以下の手順でトラブルシューティングをお試しください。

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「ザ・シムズ3」でMac用64ビット版がリリースされます。

Macで「ザ・シムズ3」 64ビット版に切り替える必要があるかどうかを確認し、新しいバージョンをインストールする方法を説明します。

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「The Sims 4」のバックアップとリセット

「The Sims 4」のセーブデータ、またはギャラリーからダウンロードしたデータが破損しているかどうかを確認する際には、下記の操作を行ってください。

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PCで「ザ・シムズ3」をプレイいただく際のトラブルシューティング

お使いのコンピュータで「ザ・シムズ3」が正常に動作しない場合は、こちらをご参照ください。

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「ザ・シムズ3」のダウンロードとインストール方法

「ザ・シムズ3」のダウンロード方法や、データセット、追加パック、ワールドのインストール方法を学びましょう。

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ザ・シムズ 3：Originのマイゲームから拡張パックが消えてしまった

『ザ・シムズ 3』本編の詳細情報に、すべて格納されています。

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ペルソナの転送について

複数のEAアカウントをお持ちで、そのすべてにゲームが登録されている場合、非常にリスクが高い方法ですが、「ペルソナ転送」によって問題を解決できる場合もあります。詳細はこちらでご確認ください。

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プロダクトコードおよびプロモーションコードの利用方法

製品コード、プロモーションコード、コードの引き換え方法について説明します。

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