El progreso de Apex Legends está permanentemente vinculado a tu Cuenta EA. No se puede trasladar a otra.
Para ver al progreso, asegúrate de haber iniciado sesión en la Cuenta EA que utilizaste para crear la cuenta de Apex Legends y que la plataforma está vinculada a la misma Cuenta EA.
Realiza los pasos específicos de la plataforma para obtener más ayuda.
¿Necesitas ayuda con la Cuenta EA? Echa un vistazo a estos artículos.
Si no ves tu progreso de Apex Legends en EA app, es posible que hayas iniciado sesión en la Cuenta EA incorrecta.
Para comprobar que has iniciado sesión en la cuenta adecuada, puedes ver en qué cuenta has iniciado sesión en la esquina superior derecha de EA app.
Una vez iniciada la sesión con la Cuenta EA correcta, deberías ver el progreso de Apex Legends.
Si hace poco que has empezado a jugar a Apex Legends en Steam y ves que tu progreso ha desaparecido o indica que estás en el nivel 1, es posible que la cuenta de Steam no esté vinculada a la Cuenta EA o que hayas vinculado la Cuenta EA incorrecta.
En primer lugar, comprueba las Cuentas conectadas para ver si la cuenta de Steam está vinculada a la Cuenta EA. Si no lo están, realiza nuestros pasos para desvincular la cuenta y, a continuación, volver a vincular la correcta.
Una vez iniciada la sesión con la Cuenta EA vinculada a Apex Legends, deberías ver el progreso.
Para buscar al progreso de Apex Legends en consola, asegúrate de que:
Si es la primera vez que juegas a Apex Legends en consola, es posible que la cuenta de la plataforma no esté vinculada a la Cuenta EA. Realiza estos pasos para vincular las cuentas.
Si las cuentas se combinaron debido al progreso cruzado, es posible que hayas perdido parte del progreso de Apex Legends. Aquí te explicamos lo que puede haber pasado y lo que puedes hacer para solucionarlo.
¿Te falta algo más en Apex Legends? Echa un vistazo a nuestros pasos para resolver problemas de:
