EA Player Help Services - Principais problemas

Troubleshoot The Sims 3 on Mac

Find help here when The Sims 3 isn’t working on your Mac.

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Problemas ao instalar The Sims 3 com um disco de instalação

Se você está com problemas para instalar o The Sims 3 com um disco de instalação, siga estes passos.

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The Sims 3 está lançando uma versão de 64 bits para Mac

Descubra se você precisa mudar para o The Sims 3 de 64 bits no Mac e como instalar a nova versão.

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Desinstalar o The Sims 3 e seus Pacotes de Expansão e Coleções de Objetos

Saiba como desinstalar o The Sims 3 e seus Pacotes de Expansão e Coleções de Objetos do PC ou Mac. Você pode removê-los pelo Origin ou manualmente.

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Solução de problemas do The Sims 3 no PC

Encontre ajuda aqui quando o The Sims 3 não funcionar no seu computador.

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Como fazer download e instalar o The Sims 3

Descubra como fazer o download do The Sims 3 e instalar Pacotes de Expansão, Coleções de Objetos e mundos.

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Sims 3 on Mac "installation stuck" troubleshooting

A quick workaround that should solve your stuck installation.

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Fazendo backup e redefinindo o The Sims 4

Siga estes passos para verificar se há downloads da Galeria ou arquivos de salvamento corrompidos no The Sims 4.

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Informações sobre transferências de persona

Se você tiver múltiplas Contas EA com jogos em todas elas, nós podemos ajudá-lo com o processo arriscado que chamamos de transferência de persona. Saiba mais sobre isso aqui.

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Como resgatar códigos de produtos e promocionais

Saiba tudo sobre códigos de produtos, códigos promocionais e como resgatá-los.

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Solução de problemas de pagamento no EA app

Se está tendo dificuldades para fazer uma compra, talvez nossas dicas de solução de problemas possam ajudar.

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Tópicos populares de ajuda em The Sims 3

Obtenha ajuda com problemas comuns que os jogadores estão tendo em The Sims 3.

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