Jelszó

Jelszavam visszaállítása vagy helyreállítása

E-mail

E-mail-címem módosítása

Fiókok összekapcsolása

EA-fiókod össze- vagy szétkapcsolása

Biztonság

Fiókom biztonságának kezelése

Rendelések

Rendeléseim kezelése

Beváltás

Játék- vagy termékkód beváltása

Ügyeim

Folyamatban lévő vagy korábbi ügyek megtekintése

$Infractions$

Kitiltási előzmények

Jelenlegi vagy korábbi kitiltások és felfüggesztések megtekintése

Népszerű súgótémakörök a következő játékkal kapcsolatban: The Sims

Segítséget kaphatsz azokkal a gyakori problémákkal kapcsolatban, amelyekbe a játékosok a következő játékban futnak bele: The Sims

Probléma lépett fel a játék telepítése során

Segítségre van szükségem az EA-fiókomba való bejelentkezéshez

Segítségre van szükségem a feltört fiókommal kapcsolatban

Szeretném visszaállítani a törölt fiókomat

Szeretnék többet tudni ennek a játéknak a játékmódjairól

Vitatni szeretném a tiltást vagy felfüggesztést

Összes súgótéma megtekintése

Legjobb The Sims súgócikk

The Sims 4 Policy on Mods

Before you download or create Custom Content and Mods for The Sims 4, make sure you’re familiar with our policy around Mods.

Bővebben

Hogyan kaphatsz segítséget, és keresheted meg az azonosítódat az EA mobiljátékban?

Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a játékon belül, vagy tudd meg, hogyan találhatod meg az azonosítódat, ha esetleg nem tudsz hozzáférni a játékhoz. Szükségünk lesz az azonosítódra, hogy segíthessünk.

Bővebben

Hiányzó játékbeli tartalom megkeresése

Ha korábban megvásárolt vagy megszerzett játékbeli tartalmad hiányzik, az alábbi lépések elvégzésével megtalálhatod.

Bővebben

EA-tartalmak használata az EA szellemitulajdon-kezelési szabályzata alapján

Ha személyes célokra szeretnéd használni a szellemi tulajdonunkat (IP), olvasd el irányelveinket.

Bővebben

A könyvtáradból hiányzó játékok megkeresése

Ha nem találod a játékaidat, ezekkel a lépésekkel megtudhatod, nincsenek-e elrejtve, a vásárlás feldolgozása esetleg még folyamatban van-e, vagy elveszítetted-e a hozzáférést hozzájuk.

Bővebben

Játékkal vagy EA-fiókkal kapcsolatos probléma bejelentése

Problémát tapasztalsz valamelyik játékunkkal vagy az EA-fiókoddal kapcsolatban? Íme néhány lehetőség, amit kipróbálhatsz, ha segítséget szeretnél.

Bővebben

Információ a személyiségtranszferekről

Ha több EA-fiókkal rendelkezel, és mindegyikhez tartoznak játékok, néha tudunk segíteni a problémán a személyiségtranszfernek nevezett, rendkívül kockázatos módszerrel. Itt bővebb információkat olvashatsz erről.

Bővebben

Csalás, zaklatás és jogellenes tartalom jelentése

Óvd a saját biztonságodat és a többi játékosét is a zaklatás, csalás, illetve nem megfelelő vagy jogellenes tartalmak jelentésével!

Bővebben

Van platformok közötti játékra és platformok közötti előrehaladásra lehetőség az EA-játékomban?

Itt láthatod, melyik EA-játékokban lehetséges a platformok közötti játék és platformok közötti előrehaladás.

Bővebben

EA mobiljátékok hibaelhárítása Androidos eszközökön

Androidos mobiljátékod lefagy, összeomlik? Gondjaid vannak a betöltéssel, a szerverhez kapcsolódással? Próbáld ki ezeket a hibaelhárítási lépéseket.

Bővebben

Az EA-fiókadataid megtekintése

A help.ea.com/hu oldalon, illetve az EA-fiókbeállítások közt áttekintheted az EA-fiókadataidat. Itt megtudhatod, hogyan találod meg őket.

Bővebben

Az összes súgócikk megtekintése

Népszerű súgótémakörök a következő játékkal kapcsolatban: The Sims

Segítséget kaphatsz azokkal a gyakori problémákkal kapcsolatban, amelyekbe a játékosok a következő játékban futnak bele: The Sims

KÉRJÜK, VÁRJ...