MENU MENU

Utracone postępy w Apex Legends™

Dowiedz się, jakie są najczęstsze przyczyny utraconych postępów na twojej platformie oraz co możesz zrobić, aby wrócić do gry.

Jak znaleźć swoje postępy w Apex Legends

Postępy w Apex Legends są powiązane z twoim kontem EA. Nie można ich przenieść na inne konto EA.

Aby zobaczyć swoje postępy, upewnij się, że logujesz się na konto EA, które zostało użyte do założenia konta Apex Legends, oraz że twoja platforma jest połączona z tym samym kontem EA.

Wykonaj poniższe kroki dla swojej platformy, by uzyskać dalszą pomoc.

EA app

Jeśli nie widzisz swoich postępów w Apex Legends w EA app, możliwe, że logujesz się na niewłaściwe konto EA.

To, czy logujesz się na właściwe konto, możesz sprawdzić w prawym górnym rogu EA app.

Po zalogowaniu się na właściwe konto EA postępy w Apex Legends powinny być widoczne.

EA ID jest oznaczone czerwonym obrysem w prawym górnym rogu interfejsu EA app.

Steam

Jeżeli od niedawna grasz w Apex Legends na Steamie i brakuje tam twoich postępów albo masz 1. poziom, możliwe, że konto Steam nie jest połączone z kontem EA lub połączone zostało niewłaściwe konto EA.

Po pierwsze: sprawdź połączone konta , by się upewnić, że twoje konto Steam jest połączone z kontem EA. Jeśli konta nie są połączone, postępuj zgodnie z instrukcjami, by odłączyć konto, a następnie połączyć prawidłowe.

Po zalogowaniu się na konto EA połączone z Apex Legends postępy powinny być widoczne.

Strona Połączone konta w EA app pokazuje oznaczone na czerwono połączone konto Steam z opcją odłączenia go obok.

PlayStation®, Xbox i Nintendo Switch™

Aby odnaleźć postępy w Apex Legends na konsoli, upewnij się, że:

  • twoje konto na platformie jest połączone z twoim kontem EA;
  • logujesz się na konsoli za pomocą konta platformy połączonego z twoim kontem EA.

Jeśli grasz w Apex Legends po raz pierwszy na konsoli, twoje konto platformy może nie być połączone z twoim kontem EA. Wykonaj następujące kroki, by połączyć swoje konta.

Utrata postępów i postępy międzyplatformowe

Jeśli konta zostały połączone z powodu postępów międzyplatformowych, pewna część postępów w Apex Legends mogła zostać utracona. Poniżej znajdziesz możliwe przyczyny i sposoby na naprawienie problemu.

Konta zostały przeze mnie rozłączone przed połączeniem ich w jedno

Jeśli w chwili uzyskania dostępu do postępów międzyplatformowych więcej niż jedno z twoich kont platform było połączone z kontem EA, zostały one połączone w jedno.

Połączenie obejmowało jedynie zawartość kont, które zostały połączone z kontem EA. Jeśli konto platformy zostało odłączone przed wprowadzeniem postępów międzyplatformowych, zawartość z tego konta nie została uwzględniona przy połączeniu. Zawartość z tego konta nie będzie dostępna na koncie postępów międzyplatformowych – nie możemy jej odzyskać.

Łączenie w związku z postępami międzyplatformowymi odbywa się tylko raz. Jeśli konto na platformie zostanie połączone później, nie zostanie ono połączone z kontem postępów międzyplatformowych.

Więcej informacji na temat łączenia kont znajdziesz w tym artykule.

+ Pokaż więcej

Konta zostały przeze mnie rozłączone po łączeniu w jedno

Jeśli w dowolnym momencie odłączysz swoje konto platformy od konta EA, stracisz dostęp do postępów.

Aby je odzyskać, ponownie połącz konto platformy z kontem EA. Upewnij się, że łączysz je z kontem EA połączonym z kontem postępów międzyplatformowych.

Wykonaj następujące kroki, by połączyć konto platformy z kontem EA.

+ Pokaż więcej

Wspólne konta

Od momentu premiery postępów międzyplatformowych jedno konto EA może być połączone tylko z jednym kontem Apex Legends.

Jeśli użyto konta EA do stworzenia kilku kont Apex Legends, konta te zostaną ze sobą połączone w jedno. Takich kont nie można rozłączyć – nie możemy odzyskać twoich postępów.

+ Pokaż więcej

Wciąż nie możesz znaleźć tego, czego brakuje?

Czy artykuł był pomocny?

0% z 0 graczy uznało ten artykuł za pomocny.
To nie to, czego szukasz? Spróbuj wyszukać ponownie.

Czy artykuł był pomocny?

0% z 0 graczy uznało ten artykuł za pomocny.
X