/

пароль;

Сброс или восстановление пароля

Электронная почта

Сменить адрес электронной почты

Связать учётные записи

Подключить или отключить учётную запись EA

Безопасность

Управление безопасностью моей учётной записи

Заказы

Управлять моими заказами

Активация

Активация игры или кода продукта

Мои заявки

Просмотр открытых или старых заявок

История блокировок

Просмотр текущих или прошлых блокировок и временных отключений

Популярные справочные статьи в MicroBot

Получите помощь по основным проблемам в MicroBot.

Я хочу проверить статус блокировки

Мне нужно заменить код продукта

У меня не хватает наград

Я хочу получить возврат средств

Я хочу перенести свой игровой прогресс на другую учётную запись

Мне нужна помощь с входом в учетную запись EA на Xbox

Все справочные статьи

Лучшие статьи Справки по теме: MicroBot

Решение проблем с VC++ и .dll в EA app

Если при установке игры у вас возникают ошибки .dll вроде «Пакет запуска VC++ не был правильно установлен», следуйте приведённым ниже инструкциям по их устранению.

Подробнее

Устранение распространённых ошибок в EA app

Не работает EA app? В этой статье приведены способы решения распространённых проблем, которые могут возникнуть при установке и использовании EA app.

Подробнее

Как выполнить «чистую» загрузку или включить безопасный режим на компьютере

«Чистая» загрузка и безопасный режим на ПК или Mac часто помогают с устранением проблем при установке, запуске или использовании игры.

Подробнее

Устранение проблем с EA app и DirectX

У пользователей Windows 7 и Windows 8 могут возникнуть проблемы с использованием приложения EA app. Здесь приведены способы их устранения.

Подробнее

Что делать, если вы случайно создали вторую учетную запись EA

Если вы случайно создали дублирующую учетную запись EA, вот как объединить данные в одну учетную запись.

Подробнее

Как просмотреть данные вашей учетной записи EA

Вы можете просмотреть различные данные своей учетной записи EA на веб-сайте help.ea.com/ru или в настройках учетной записи EA. Из этой статьи вы узнаете, как это сделать.

Подробнее

Как найти пропавший внутриигровой контент

Если приобретённый или заработанный вами внутриигровой контент пропал, следуйте нашим инструкциям, чтобы найти его.

Подробнее

Как удалить учетную запись EA?

Узнайте, как удалить свою учетную запись EA или учетную запись на форуме EA, а также как запросить удаление ваших данных.

Подробнее

Где можно приобрести цифровые версии игр EA и виртуальную валюту

Покупайте игры EA для ПК в EA app и узнайте, где еще можно приобрести наши игры и виртуальную валюту в виде цифровых загрузок для ПК.

Подробнее

Что делать, если учетная запись ЕА была взломана

Если вам кажется, что вашу учетную запись EA взломали, следуйте нашим инструкциям, чтобы обезопасить ее.

Подробнее

Все справочные статьи