使用 EA app 遊玩 Ubisoft 遊戲
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瞭解如何使用 Uplay 搭配 EA app 遊玩您的 Ubisoft 遊戲。
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瞭解如何使用 Uplay 搭配 EA app 遊玩您的 Ubisoft 遊戲。
關於 Xbox 雲端遊戲 (Beta) 版本的《EA SPORTS FC™ 24》您需要知道的一切。
對您的 PC 或 Mac 執行乾淨或安全開機，可協助解決安裝、啟動或遊玩線上遊戲內容時的問題。
Learn more about cross-play, connecting with friends, and cross-play game modes in Madden NFL 25.
EA app 無法執行？以下是在安裝或操作 EA app 時，您可能會碰到的一些常見錯誤代碼的修復方法。
瞭解如何在 PC 或 Mac 的 EA app 中將遊戲下載到您的遊戲庫中。
EA app 可將您的 EA 帳號與 Discord 連結，方便您向好友和伺服器分享您的遊戲活動。
學習如何在 EA app 中新增好友。
瞭解如何在 EA app 中將遊戲加入到您的遊戲庫中、新增好友等。
如果您的下載無法執行或您的遊戲未能安裝，請嘗試這些 EA app PC 或 Mac 遊戲的疑難排解步驟。
瞭解如何從 EA app 解除安裝您的遊戲，以及如何解除安裝該應用程式本身。
瞭解如何將 EA app 和遊戲的語言變更為我們支援的另一種語言。
顧問可能會要求您使用 EA app 中的 EA 錯誤報告程式工具來協助解決問題。
瞭解如何管理其他可能阻礙 EA app 或遊戲正常執行的程式。
Windows 7 和 Windows 8 使用者可能會在 EA app 上遇到問題。
瞭解在 EA app 進行購買和使用優惠券時可能遇到的錯誤代碼。
利用 EA app 的家長監護功能，更全面地管理您的帳號和家人的遊戲時間與消費。
透過 EA app 取得 EA PC 遊戲，並尋找其他能以 PC 數位下載形式購買我們遊戲和虛擬貨幣的地方。
如果您在購買時遇到問題，請查看我們的疑難排解建議是否對您有幫助。
有的遊戲由於法律因素而移除，或者因為玩家在其他地方要求資源。請繼續閱讀以了解哪些遊戲無法使用。
了解 EA 接受哪些付費方式，以及如何輸入您的資訊。
如果您在下載或更新遊戲時遇到問題，清除裝置的快取會有所幫助。
如果您遇到 .dll 錯誤，例如在嘗試安裝遊戲時您的 VC++ 執行階段套件並未正確安裝，請使用這些步驟進行疑難排解。
如果您找不到您的遊戲，請嘗試這些步驟，以瞭解遊戲是否為隱藏狀態、購買仍在處理中，或者您失去存取權限。
您的訂購記錄會追蹤您在 EA app 和 Origin 的購買行為，包括從預購日期起到開始遊玩之間的訂單狀態，並且每個階段都會提供最新的狀態資訊。
Log in to your EA Account, check your security info, and brush up on the rules to get into your game.
請嘗試這些步驟，修復 PC、PlayStation 4、5、Xbox One 與 Series X|S 上 EA 遊戲當機或凍結的問題。
了解如何替孩子設定兒童帳號，確保他們享有安全且適齡的遊戲體驗。
瞭解您的子女遺失其 EA 帳號的密碼時，如何透過要求重設密碼來重設其帳號。
瞭解如何在您的帳號設定或在 PlayStation 與 Xbox 上您喜愛遊戲的選單中，找到您的電子郵件地址。
我們有措施可以協助您尋找您的電子郵件和密碼，我們的遊戲顧問可以協助您解決本文中未回答的任何問題。
瞭解關於產品代碼、促銷代碼與兌換方式的所有資訊。
無法將您的 EA 帳號連結到您的 Epic Games 帳號嗎？
瞭解更多關於何時可以將您子女的兒童 EA 帳號更新為青少年 EA 帳號的資訊。
如果您在 Mac 版 Origin 或是在 Mac 版 Origin 上遊玩的遊戲中碰上問題，您可以使用 Origin 錯誤回報工具提交錯誤報告。
在兒童帳號中存取某些線上功能取決於遊戲、平台以及已設定的家長監護。
EA 登入驗證可協助您維持帳號的安全。我們會在有新裝置嘗試登入您的 EA 帳號時，傳送驗證碼給您以確認您是本人。
了解如何在 PC、遊戲主機或行動裝置上玩 EA 遊戲時，管理遊戲內購功能並新增您的付費方式。
在您設定 2FA 後，我們會在有新裝置嘗試登入您的 EA 帳號時，寄驗證碼給您以確認您是本人。
無法存取帳號時，請在遊戲內聯絡客服來瞭解如何查詢您的 ID。我們需要您的 ID 才能為您提供協助。
了解如何在 Steam 上購買並安裝 EA 遊戲、和朋友們一起遊玩與其他更多功能。
您的手機遊戲在 iOS 上是否有凍結、當機、載入或連線到伺服器的問題？請查看這些適用於 Apple iOS 的疑難排解步驟。
如果您在您的 EA 手機遊戲中遺失了數據、統計資料或進度，請嘗試我們的疑難排解步驟，看看是否可以找回您的內容。
我們會告訴您如何設定您的新 EA 帳號並協助您進入遊戲。
您可以在 help.ea.com/tw 或在您的 EA 帳號設定中，查看各種 EA 帳號資料。
在您因為購買相關問題與我們聯絡時，有時我們可能會要求您提供購買證明。我們需要您提供以下資訊。
在線上遊玩 EA 遊戲時遇到問題嗎？
了解如何對符合「優質遊戲保證」資格的遊戲進行退款。
如果您購買或贏得的遊戲內內容有缺失，請查看以下步驟來找到該內容。
瞭解如何加入 EA 封閉 Beta 測試，以及當您需要關於 Beta 測試代碼的協助時該如何進行。
為了保障您的安全，當我們發現您的 EA 帳號有異常活動時，我們會將該帳號鎖定。
檢舉騷擾、作弊以及不當或非法內容，保護自己和其他玩家的安全。
了解如何從 PC 下載並購買經典 EA 遊戲的可下載內容 (DLC)。
您的手機遊戲在 Android 上是否有凍結、當機、載入或連線到伺服器的問題？嘗試這些疑難排解步驟。
請遵循這些步驟瞭解如何關閉手機遊戲帳號並刪除手機遊戲資料。
如果您認您的 EA 帳號遭到入侵，這些步驟可能有助於再次確保帳號安全。
了解如何購買 EA 禮品卡，以及如何將其用於支付 EA 遊戲、產品和會員資格的費用。
瞭解如何將您的 EA 帳號連結至 YouTube，並透過觀看指定直播獲得獎勵。
將您的手機遊戲連結到您的 Google Play 帳號或 Apple ID，這樣可讓您不會失去存檔。
瞭解如何刪除您的 EA 帳號或 EA 論壇帳號，或提出刪除您資料的要求。
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