如何在您的 EA 手機遊戲中取得協助並查詢您的 ID

在您的 EA 手機遊戲中獲得協助的最佳方式是在遊戲中建立客服案件。這是最快的選項，您甚至不用離開遊戲。

為您正在遊玩的遊戲在遊戲中取得協助或查詢您的 ID：

• Bejeweled Stars
• Bejeweled Blitz
• 終極動員令：宿敵
• EA SPORTS FC™ Mobile
• Madden NFL 24 Mobile
• NBA LIVE Mobile
• 植物大戰殭屍：英雄
• 植物大戰殭屍 2
• 植物大戰殭屍 3
• The Simpsons: Tapped Out
• The Sims 模擬市民手機版
• The Sims FreePlay
• SimCity BuildIt
• STAR WARS^™：銀河戰將
• UFC Mobile 2

在 EA 協助中心與我們聯絡之前，請準備好您的 ID。如果沒有它，我們將無法找到您的帳號。

1. 在 EA 協助中心首頁，將手機遊戲名稱輸入到搜尋列中。
2. 選擇您需要協助的遊戲。
3. 選擇查看所有協助主題。
4. 選擇左側的管理我的帳號。
5. 選擇我需要關於恢復我的手機遊戲的協助。
6. 選擇與 EA 遊戲顧問聯絡的可用選項。

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• 查看 EA 論壇 以從我們的社群獲得協助。
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