EA Player Help Services – Vanliga problem

Policy för moddar i The Sims 4

Innan du laddar ner eller skapar eget innehåll och moddar till The Sims 4 bör du se till att du är bekant med vår policy kring moddar.

Visa mer

Så här får du hjälp och hittar ditt ID i EA-mobilspel

Kontakta supporten genom ditt spel eller läs om hur du hittar ditt ID om du blir utestängd. Vi behöver ditt ID för att kunna hjälpa dig.

Visa mer

Så här hittar du ditt saknade spelinnehåll

Om du saknar spelinnehåll som du har köpt eller tjänat in kan du kolla in stegen nedan för att hitta det.

Visa mer

Hur du sparar du ditt EA-mobilspel

Lär dig hur du länkar ditt mobilspel till ditt Google Play- eller Apple-ID-konto så att du inte förlorar dina sparfiler.

Visa mer

Så här använder du EA-innehåll under EA:s IP-policy

Om du vill använda vår IP (immateriella egendom, immaterialrätt) i personliga syften kan du kolla in våra riktlinjer.

Visa mer

Så här löser du in dina produkt- och kampanjkoder

Lär dig allt om produktkoder, kampanjkoder och hur du löser in dem.

Visa mer

Hitta spel som saknas i ditt bibliotek

Om du inte hittar dina spel kan du testa de här stegen för att ta reda på om de är dolda, om ditt köp fortfarande behandlas eller om dy har förlorat tillgången.

Visa mer

Så här anmäler du ett problem med ett spel eller EA-kontot

Har du problem med ett av våra spel eller ditt EA-konto? Här är några saker du kan testa för att få hjälp.

Visa mer

Information om personaöverföringar

Om du har flera EA-konton och spel på alla dessa kan vi ibland hjälpa dig med en otroligt riskabel process som vi kallar för personaöverföring. Mer information om detta hittar du här.

Visa mer

Anmäla fusk, trakasserier och olagligt innehåll

Skydda dig själv och andra spelare genom att anmäla trakasserier, fusk och olämpligt eller olagligt innehåll.

Visa mer

Häng med oss till EA PLAY 2018

EA PLAY är tillbaka, 9–11 juni på Hollywood Palladium. Kan du inte ta dig dit? Inga problem! Vi har ett program med onlineinnehåll. Kolla in mer detaljinfo här:

Visa mer

Har mitt EA-spel cross-play och cross-progression?

Se vilka EA-spel som har cross-play och cross-progression här.

Visa mer

Felsökning av betalningsproblem i EA app

Om du har problem med att genomföra ditt köp kanske våra felsökningstips kan hjälpa dig.

Visa mer

Felsökning på Android för mobilspel från EA

Har du problem med att ditt mobilspel på Android fryser, kraschar, inte laddar eller inte kan ansluta till servrar? Prova dessa felsökningssteg.

Visa mer

Så här ser du din EA-kontoinformation

Du kan se mycket information om ditt EA-konto på help.ea.com/se eller i dina EA-kontoinställningar. Lär dig hur här.

Visa mer

Populära hjälpavsnitt om The Sims

Få hjälp med vanliga problem som spelare stöter på i The Sims.

Populära hjälpavsnitt om The Sims

Få hjälp med vanliga problem som spelare stöter på i The Sims.

VÄNLIGEN VÄNTA...