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상위 Spore위 안의 도움말 문서
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이용할 수 없는 오래된 EA 게임
일부 게임은 법적인 이유, 또는 플레이어가 다른 곳에서 리소스를 요청하기 때문에 서비스 목록에서 삭제됩니다. 더 이상 이용할 수 없는 게임에는 어떤 것이 있는지 자세히 알아보세요.
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사라진 게임 속 콘텐츠를 찾는 방법
게임 내에서 콘텐츠를 구매하거나 획득했는데 사라진 경우, 아래의 단계를 참고하여 찾아보세요.
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EA 디지털 다운로드 게임과 게임머니를 구매할 수 있는 곳
EA app에서 PC용 EA 게임을 구매하시고, EA 게임과 EA 게임머니 등 PC용 디지털 다운로드를 어디서 구입할 수 있는지 알아보세요.
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내 EA 게임이 크로스 플레이와 크로스 진행도를 지원하나요?
여기에서 크로스 플레이와 크로스 진행도를 지원하는 EA 게임을 확인하세요.
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자녀보호 기능 설정이 아동용 계정에 미치는 영향
아동용 계정의 일부 온라인 기능에 대한 접근 여부는 게임, 플랫폼, 자녀 보호 기능 설정 내용에 따라 달라집니다.
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EA 계정에서 플랫폼 계정 연결 해제
설정에서 EA 계정과 다른 플랫폼 계정(PC 또는 콘솔)의 연결을 해제하는 방법을 알아보세요.
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구매 증빙 자료를 제공하는 방법
구매 증빙을 요청 받았을 때 보내야 할 자료는 다음과 같습니다.
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부정 행위, 괴롭힘, 불법 콘텐츠 신고하기
괴롭힘, 부정 행위, 부적절하거나 불법적인 콘텐츠를 신고하여 자신과 다른 플레이어를 안전하게 보호하세요.
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EA의 IP 정책에 따라 EA 콘텐츠를 사용하는 방법
개인적인 목적으로 EA의 IP(지식 재산)를 사용하고 싶다면 가이드라인을 확인하세요.
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게임 또는 EA 계정 문제 신고 방법
게임 또는 EA 계정에 문제가 있습니까? 지원을 받을 수 있는 몇 가지 방법을 소개합니다.
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EA 모바일 게임에서 지원 문의하거나 사용자 ID를 찾는 방법
게임 내에서 지원팀에 문의하거나, 게임에 로그인할 수 없는 경우 사용자 ID를 찾는 방법을 알아보세요. 도움을 드리려면 ID가 필요합니다.
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EA 계정에서 이중 인증을 켜는 방법
계정 보안을 강화하기 위해 이중 인증(2FA)을 활성화할 수 있습니다. 2FA를 설정하면 새로운 장치에서 EA 계정에 로그인을 시도할 때마다 본인 확인을 위한 코드가 전송됩니다.
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EA 로그인 인증을 켜는 방법
로그인 인증 기능을 사용하면 계정을 안전하게 지키는 데 도움이 됩니다. 새로운 장치에서 EA 계정에 로그인을 시도하면 본인 확인을 위한 인증 코드를 발송합니다.
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EA connect 사용 방법
EA connect로 친구를 찾고, 플랫폼을 넘나들며 플레이하고, 소셜 게임 경험을 관리하는 방법을 알아보세요.
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피싱 사기 예방법
피싱 사기와 신용 사기 예방법에 대해 알아봅니다.
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EA 계정 이메일 주소 찾기
계정 설정 또는 PlayStation 및 Xbox 상의 게임 메뉴에서 이메일 주소를 찾는 방법을 알아보세요.