/
メニュー メニュー
  • Createサポート Create
  • アカウントの管理

Createで人気のヘルプトピック

Createでプレイヤーが遭遇している一般的な問題に関するヘルプをご確認ください。

トップCreateのヘルプ記事
Case Thanks
お使いのデバイスまたはアカウントに問題があるかどうかの確認方法
お使いのデバイスまたはアカウントに問題がある場合は、次の手順に従って遭遇した問題を再現してください。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
How to update your EA Account
Here’s what you need to know about updating your email address, EA ID, password, and other information in your EA Account settings.
続きを読む arrow-right
Case Thanks
EAアカウントのEメールアドレスを探す
アカウント設定、またはPlayStationおよびXboxでのお気に入りのゲームのメニューからEメールアドレスを確認する方法を紹介します。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
自分のEAアカウントにログインできない
お客様のEメールとパスワードを探すために、いくつかの手順があります。この記事で解決できない場合は、アドバイザーがお手伝いいたします。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
EAアカウントをEpic Gamesアカウントにリンクする方法
EAアカウントをEpic Gamesアカウントにリンクできませんか？以下の手順でトラブルシューティングのヒントをご確認ください。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
EA IDの作成方法
EA IDの設定、アップデート、確認方法を紹介します。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
EAアカウントデータの確認方法
EAアカウントのデータの多くは、help.ea.comまたはEAアカウントの設定から確認できます。手順は以下のとおりです。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
ゲーム機のアカウントをEAアカウントにリンク
EAゲームをXbox、PlayStation®、またはNintendo Switchでプレイする場合。アカウントのリンク方法をご説明いたします。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
EAアカウントの作成方法
さあ、プレイに備えよう。新しいEAアカウントの設定方法と、ゲームのプレイに役立つ方法を紹介します。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
EAアカウントの更新方法
Eメールアドレス、EA ID、パスワード、その他の情報をEAアカウントの設定で更新する方法をご紹介します。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
誤って、2つ目のEAアカウントを作ってしまった場合
誤って重複したEAアカウントを作成した場合は、お客様の情報を1つのアカウントに統合する方法を次に示します。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
EAアカウントのロック、禁止または停止に関する情報を入手する
禁止または停止を行う理由と、誤りがあると思われる場合の異議申し立ての送信方法をご確認ください。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
プラットフォームのアカウントをEAアカウントにリンク
Xbox Liveゲーマータグ、PlayStation™NetworkオンラインID（PSN ID）、NintendoアカウントをEAアカウントにリンクします。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
お子供様にEAアカウントを設定する方法
お子様が安全で年齢に応じたゲーム体験を楽しめるよう、お子様用アカウントを設定する方法をご説明します。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
EAのルールを知り、従いましょう
お客様に楽しく安全にEAのゲームをプレイしていただくためにも、EAルールに沿ってプレイする方法をよく読んでください。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
EAゲームの払い戻しを受ける方法
ゲーム満足保証プログラムの対象となるゲームの払い戻しを受ける方法については、以下をご確認ください。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
EAデジタルダウンロードゲームや仮想通貨の購入先
EA appでEAのPCゲームを入手し、当社のゲームや仮想通貨をPCデジタルダウンロードとして購入できる場所を確認しましょう。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
ハラスメントや違法コンテンツの報告に対するEAの対応
EAがハラスメントや不適切または違法コンテンツの報告をどのように処理するか、およびプレイヤーの安全を守るために当社が取る可能性のある措置についてご確認ください。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
Originでのご購入：ご注文とお支払いに関する情報
Originが受け付ける支払い方法と、支払い情報の入力方法をご確認ください。また、ゲームと拡張の購入、注文履歴の確認方法についても説明します。
続きを読む arrow-right
Case Thanks
チート行為、嫌がらせ、違法コンテンツを報告する
嫌がらせ、不正行為、不適切または違法なコンテンツを報告することで、ご自身や他のプレイヤーの安全を守りましょう。
続きを読む arrow-right
Createコミュニティからサポートを得る
コミュニティのヘルプを得て、ゲームプレイのヒントを見つけ、EAフォーラムでレベルアップしましょう。
standby

お待ちください...

本件のお問い合わせ番号: #$a$アドバイザーにつないでいます。

予想される待ち時間:

$A$分

待ち続ける

Or

別の連絡方法をお試しください

(You will leave queue)