Kodeord

Nulstil eller gendan mit kodeord

E-mail

Rediger min e-mailadresse

Tilknyt konti

Tilknyt eller fjern tilknytningen til din EA-konto

Sikkerhed

Administrer min kontosikkerhed

Ordrer

Administrer mine ordrer

Indløs

Indløs et spil eller en produktkode

Mine sager

Se åbne eller tidligere sager

$Infractions$

Blokeringshistorik

Se nuværende eller tidligere blokeringer og suspenderinger

Populære hjælpeemner i EA Play

Få hjælp til almindelige problemer, som spillere støder på i EA Play.

Jeg vil slette min EA-konto

Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min EA-konto

Jeg vil have en refundering

Jeg har brug for hjælp med min hackede konto

Jeg vil gerne opdatere min e-mailadresse

Jeg har brug for hjælp til at indlæse mit spil

Se alle emner i Hjælp

De mest populære hjælpeartikler for EA Play

Sådan tilmeder du dig EA Play på pc.

Få mere at vide om EA Play og EA Play Pro på pc – herunder medlemsfordele, typer, og hvordan du tilmelder dig.

Læs mere

Sådan fejlfinder du fejl ved opgradering til EA Play Pro på pc

Læs mere om, hvordan du fejlfinder fejl, du muligvis støder på, mens du opgraderer fra EA Play til EA Play Pro i EA app.

Læs mere

Sådan opsiger du et EA Play-medlemskab

Læs, hvordan du opsiger dit EA Play-medlemskab på pc, PlayStation® eller Xbox, og hvad annullering betyder for dine spil.

Læs mere

Sådan opgraderer du til EA Play Pro på pc

Find ud af, hvordan du opgraderer dit medlemskab af EA Play på pc til EA Play Pro for at få ekstra fordele – som fx ubegrænset adgang til nogen af vores nyeste spil.

Læs mere

Sådan tilmelder du dig EA Play på Xbox

Få mere at vide om EA Play på Xbox, hvor det er tilgængeligt, og hvordan du tilmelder dig.

Læs mere

Sådan fejlfinder du almindelige problemer og fejl i EA Play

Læs mere om, hvordan du fejlfinder almindelige problemer og fejl i EA Play – herunder opgradering, fakturering og manglende indhold.

Læs mere

Sådan administrerer du et medlemskab af EA Play på pc

Læs, hvordan du finder oplysninger om dit EA Play-medlemskab og betaling, og administrerer dit medlemskab via din EA-konto.

Læs mere

Sådan tilmelder du dig EA Play på PlayStation®

Få mere at vide om EA Play på PlayStation®, hvor det er tilgængeligt, og hvordan du tilmelder dig.

Læs mere

Hvordan fungerer EA Play med Xbox Game Pass?

Du får EA Play med dit abonnement, hvis du har Xbox Game Pass Ultimate eller PC Game Pass. Sådan fungerer det.

Læs mere

Gameplay controls for EA SPORTS UFC 4

Polish your takedown techniques, clinch control, and more with the gameplay controls for EA SPORTS UFC 4 on Xbox One and PlayStation 4.

Læs mere

UFC 4 and Prime Gaming: What you need to know

UFC 4 and Prime Gaming are partnered up to bring you cool stuff, like in-game loot. Want in? Link your accounts and start playing.

Læs mere

How to play Madden Ultimate Team (MUT) as a beginner

If you’re new to Madden Ultimate Team, here are some tips and tricks to get started.

Læs mere

Madden NFL terms and modes to know

Playing Madden NFL for the first time or just need some help? Learn more about how to play the game.

Læs mere

Need for Speed™ Unbound - cross-play

Learn how to manage cross-play settings and add friends in Need for Speed Unbound.

Læs mere

Manglende FIFA-point, spillere, pakker og meget mere

Prøv at følge disse trin, hvis du har problemer problemer med at finde dine spillerkort, pakker, FIFA-point, Twitch-præmier eller andet.

Læs mere

EA SPORTS FIFA-regler, du skal kende og følge

Lær, hvordan du følger reglerne, og se, hvilke aktiviteter der fører til udelukkelse af din konto i FIFA.

Læs mere

FIFA Ultimate Team™ Division Rivals

Få mere at vide om FIFA Ultimate Team™ (FUT) Division Rivals i FIFA 23 til pc, PlayStation og Xbox.

Læs mere

Har du mistet din Ultimate Draft-polet i FIFA Ultimate Team?

Hvis du mangler din Ultimate Draft-polet i FIFA Ultimate Team (FUT), kan du bruge vores selvbetjeningsværktøj til at se, om vi kan erstatte den.

Læs mere

Målsætninger i FIFA 23 Ultimate Team™ (FUT)

Få mere at vide om opdateringerne af målsætningerne i FIFA Ultimate Team (FUT).

Læs mere

Har mit EA-spil cross-play og cross-progression?

Her kan du se, hvilke EA-spil der har cross-play og cross-progression.

Læs mere

Overhold reglerne for FUT-mønter og FIFA-point

Uanset om det gælder mønter eller point, står vi klar til at hjælpe dig med at holde styr på din FIFA-valuta og følge reglerne.

Læs mere

How to use EA connect

Learn how to find friends, play across platforms, and manage your social gaming experience with EA connect.

Læs mere

Sådan gemmer du i EA's mobilspil

Lær, hvordan du knytter dit mobilspil til din Google Play-konto eller dit Apple-id, så du ikke mister dine gemte spil.

Læs mere

Find spil, der mangler i dit bibliotek

Hvis du ikke kan finde dine spil, kan du prøve denne fremgangsmåde for at se, om de er skjulte, om dit køb stadig er under behandling, eller om du har mistet adgangen.

Læs mere

Fejlfinding af din forbindelse til EA-spil

Har du problemer med at spille EA-spil online? Følg vores tips, som kan hjælpe dig med at gendanne din forbindelse.

Læs mere

Hvor kan du købe EA-spil og virtuel valuta som digital download

Hent dine EA-spil til pc via EA app, og find ud af, hvor du kan købe vores spil og virtuelle valutaer som digitale downloads til pc.

Læs mere

Forudbestilling af spil i Origin til Mac

Her er, hvad du har brug for at vide om at forudbestille spil i Origin, samt hvornår du faktureres for dit køb, og hvordan du annullerer, hvis det bliver nødvendigt.

Læs mere

Sådan tilknytter du EA app og Discord

EA app giver dig mulighed for at knytte din EA-konto til Discord for at dele din spilaktivitet med venner og servere.

Læs mere

Hvordan kan jeg slette min EA-konto?

Læs mere om, hvordan du sletter din EA-konto eller konto til EA-fora – eller anmod om at slette dine data.

Læs mere

Køb af EA-spil: Oplysninger om ordre og betaling

Se, hvilke betalingsmetoder EA tager imod, og hvordan du angiver dine oplysninger. Du kan også læse mere om, hvordan du køber spil og udvidelser og får vist din ordrehistorik.

Læs mere

Sådan får du pengene tilbage for EA-spil

Find ud af, hvordan du får pengene tilbage for spil, der er kvalificerede i henhold til Garanti for gode spil.

Læs mere

Sådan downloader du dine spil i EA app

Læs mere om, hvordan du downloader spil til dit bibliotek i EA app på pc eller Mac.

Læs mere

EA-gavekort: Hvor du køber dem, og hvordan du bruger dem

Læs mere om, hvordan du køber og bruger EA-gavekort til at betale for spil, produkter og medlemskaber fra EA.

Læs mere

Sådan påvirkes børnekonti af indstillinger for forældrekontrol

Adgangen til visse onlinefunktioner på en børnekonto afhænger af spillet, platformen samt de indstillinger for forældrekontrol, der er angivet.

Læs mere

Sådan bruges forældrekontrol i EA app

Få større kontrol over din konto, og administrer din families spilletid og forbrug med forældrekontrol i EA app.

Læs mere

Sådan bruger du EA app

Læs mere om, hvordan du tilføjer spil til dit bibliotek, tilføjer venner og meget mere i EA app.

Læs mere

Sådan får du vist oplysninger om din EA-konto

Du kan se mange af dine EA-kontooplysninger på help.ea.com eller under dine EA-kontoindstillinger. Her kan du se, hvor du finder dem.

Læs mere

Få oplysninger om låsninger, blokeringer eller suspenderinger af EA-konto

Find ud af, hvorfor vi udsteder blokeringer eller suspenderinger, og hvordan du indsender en appel, hvis du mener, der er sket en fejl.

Læs mere

Sådan gør du dig klar til at spille EA-spil

Log ind på din EA-konto, tjek dine sikkerhedsoplysninger, og læs reglerne en gang til, så du kan gå i gang med at spille.

Læs mere

Sådan fungerer EA's blokeringer og suspenderinger

Find ud af, hvad du skal gøre, hvis du vil appellere en blokering eller suspendering, og læs mere om forskellen mellem de to.

Læs mere

Sådan opretter du en EA-konto

Gør dig klar til at spille. Vi viser dig, hvordan du konfigurerer din nye EA-konto, og hjælper dig med at komme i gang med at spille.

Læs mere

Sådan opretter du et EA-ID

Vi viser dig, hvordan du opretter, opdaterer og finder dit EA-ID.

Læs mere

Sådan håndterer EA anmeldelser om chikane og ulovligt indhold

Få at vide, hvordan EA håndterer anmeldelser af chikane og upassende eller ulovligt indhold, og hvilke foranstaltninger vi kan træffe for at beskytte spillerne.

Læs mere

Fejlfinding på EA-mobilspil til Android-enheder

Har du problemer med frysning, nedbrud, indlæsning eller serverforbindelse for dit Android-mobilspil? Prøv disse fejlfindingstrin.

Læs mere

Hvad skal du gøre, hvis din EA-konto er blevet hacket

Hvis du mener, at din EA-konto er blevet hacket, kan disse trin hjælpe dig med at sikre den igen.

Læs mere

Sådan administrerer du sikkerheden på din EA-konto

Vi tager kontosikkerhed alvorligt. Her er nogle tips, der kan hjælpe med at beskytte dit kodeord og andre kontooplysninger.

Læs mere

Anmeld snyd, chikane og ulovligt indhold

Sørg for at beskytte dig selv og andre spillere ved at anmelde chikane, snyd og upassende eller ulovligt indhold.

Læs mere

Se alle artikler i Hjælp

Populære hjælpeemner i EA Play

Få hjælp til almindelige problemer, som spillere støder på i EA Play.

VENT VENLIGST...