EA-pelaajatukipalvelut – Yleisimmät ongelmat

Yleisten EA app -virhekoodien vianmääritys

Eikö EA app toimi? Tässä on joitakin tapoja korjata yleisiä virhekoodeja, joita saatat kohdata EA appin asentamisen tai suorittamisen aikana.

Lue lisää

Puhtaan käynnistyksen tekeminen tietokoneella

PC:n tai Macin puhdas käynnistäminen voi auttaa pelisisällön asentamiseen, käynnistämiseen tai käyttämiseen liittyvien ongelmien ratkaisemisessa.

Lue lisää

EA SPORTS FC™ 24 on Xbox Cloud Gaming (Beta)

Everything you need to know about the Xbox Cloud Gaming (Beta) version of EA SPORTS FC™ 24.

Lue lisää

How to use cross-play in Madden NFL 25

Learn more about cross-play, connecting with friends, and cross-play game modes in Madden NFL 25.

Lue lisää

Pelaa Ubisoftin pelejä EA appissa

Katso, miten voit pelata Ubisoft-pelejäsi käyttämällä Uplayta EA appin kautta.

Lue lisää

Tarkastele EA:n tilaushistoriaasi ja tilaasi

Tilaushistoriasi pitää kirjaa EA app- ja Origin-ostoistasi ennakkotilauksesta aina pelaamiseen saakka tarjoten tilapäivityksiä kussakin vaiheessa.

Lue lisää

Etsi kirjastostasi puuttuvia pelejä

Jos et löydä pelejäsi, kokeile näiden ohjeiden avulla, onko ne piilotettu, onko ostosi yhä käsittelyssä tai oletko menettänyt pääsyn.

Lue lisää

Pelit, jotka eivät lataudu palvelimesta, asennu tai käynnisty EA appissa

Jos palvelimesta lataamisesi ei toimi tai pelisi eivät asennu, kokeile näitä PC- tai Mac-pelien vianmääritysohjeita EA appissa.

Lue lisää

EA appin käyttäminen

Lue tietoja siitä, miten voit lisätä pelejä kirjastoosi, lisätä ystäviä ja tehdä paljon muuta EA appissa

Lue lisää

EA appin kieliasetusten muuttaminen

Lue, miten voit muuttaa EA appin ja peliesi kieliasetukset joksikin muuksi tuetuksi kieleksemme.

Lue lisää

Lisää ystäviä EA appissa

Lue tietoja siitä, miten voit lisätä ystäviä EA appissa.

Lue lisää

Pelien lataaminen palvelimesta EA appissa

Lue, miten voit ladata pelejä palvelimesta kirjastoosi EA appissa PC:llä tai Macilla.

Lue lisää

EA appin ja peliesi asennuksen poistaminen

Lue, miten voit poistaa peliesi asennuksen EA appista ja miten voit poistaa itse EA appin asennuksen.

Lue lisää

EA-pelien ostaminen: tilaus- ja maksutiedot

Tutustu EA:n hyväksymiin maksutapoihin ja siihen, miten voit antaa tietosi. Lue tietoja myös siitä, miten voit ostaa pelejä sekä laajennuksia ja tarkastella tilaushistoriaasi.

Lue lisää

EA-tilin luominen lapselle

Lue ohjeet lapsen tilin luomiseen, jotta lapsesi voivat nauttia turvallisista ja heille sopivista pelikokemuksista.

Lue lisää

EA appin ja Discordin yhdistäminen

EA appin avulla voit yhdistää EA-tilisi Discordiin, jotta voit jakaa pelitoimiasi ystävien ja palvelinten kanssa.

Lue lisää

PC:n, PlayStationin ja Xboxin kaatumisen tai jumittumisen vianmääritys

Kokeile korjata EA-pelien kaatuminen tai jumittuminen PC:llä, PlayStation 4:llä tai 5:llä tai Xbox Onella ja Series X|S:llä näiden ohjeiden avulla.

Lue lisää

Valmistautuminen pelaamaan EA-pelejä

Kirjaudu sisään EA-tilillesi, tarkista turvallisuustietosi ja kertaa säännöt, niin pääset peliisi.

Lue lisää

EA appin lapsilukkoasetusten käyttäminen

Hallitse tiliäsi sekä perheesi peliaikaa ja kulutusta entistä paremmin EA appin lapsilukkoasetusten avulla.

Lue lisää

EA-tilisi sähköpostiosoitteen löytäminen

Katso, miten löydät sähköpostiosoitteesi tilisi asetuksista tai joidenkin suosikkipeliesi valikosta PlayStationilla ja Xboxilla.

Lue lisää

EA appin ja DirectX:n ongelmien vianmääritys

Windows 7- ja Windows 8 -käyttäjät saattavat kohdata ongelmia EA appin kanssa. Lue vianmääritysohjeet tästä.

Lue lisää

Ratkaise pelisi lataus- tai päivitysongelmat tyhjentämällä välimuisti

Jos sinulla on ongelmia peliesi lataamisessa tai päivittämisessä, laitteen välimuistin tyhjentäminen voi auttaa.

Lue lisää

Sulje taustasovellukset suorittaaksesi EA appin

Lue, miten voit hallita muita ohjelmia, jotka saattavat estää EA appia tai peliäsi toimimasta oikein.

Lue lisää

EA-tilin yhdistäminen Epic Games -tiliin

Onko sinulla ongelmia EA-tilisi yhdistämisessä Epic Games -tiliisi? Tutustu alla oleviin vianmääritysohjeisiin.

Lue lisää

Origin-virheraportin lähettäminen

Jos sinulla on ongelmia Originin Mac-version tai Originin Mac-versiolla pelaamasi pelin kanssa, voit lähettää virheraportin Origin-virheraportoinnin avulla.

Lue lisää

En pääse kirjautumaan EA-tililleni

Näiden ohjeiden avulla löydät sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. Neuvojamme voivat auttaa kaikessa, mihin et löydä vastausta tästä artikkelista.

Lue lisää

Vaihda lapsesi tilin salasana

Jos lapsesi on unohtanut EA-tilinsä salasanan, voit vaihtaa sen pyytämällä salasanan nollausta.

Lue lisää

EA-virheraportoinnin käyttäminen EA appissa

Neuvoja saattaa pyytää sinua käyttämään EA-virheraportointia EA appissa auttamaan ongelman korjaamisessa.

Lue lisää

Mistä EA:n digitaalisia latauspelejä ja virtuaalivaluuttaa voi ostaa

Hanki EA:n PC-pelit EA appin kautta ja lue, mistä muualta voit ostaa pelejämme ja virtuaalivaluuttaa digitaalisina PC-latauksina.

Lue lisää

Lapsilukkoasetusten vaikutus lapsen tileihin

Tiettyjen verkko-ominaisuuksien käyttömahdollisuus lapsen tilillä riippuu pelistä, alustasta ja määritetyistä lapsilukkoasetuksista.

Lue lisää

Maksuongelmien vianmääritys EA appissa

Jos sinulla on ongelmia ostosi tekemisessä, lue ohjeita vianmääritysvinkeistämme.

Lue lisää

Tuote- ja kampanjakoodien lunastamisohjeet

Lue kaikki tuotekoodeista, kampanjakoodeista ja niiden lunastamisesta.

Lue lisää

Pelien sisäisten ostojen hallinta

Lue, miten voit hallita pelien sisäisten ostojen tekemistä ja lisätä uusia maksutapoja EA-pelissä PC:llä, konsoleilla tai mobiililaitteilla.

Lue lisää

EA-pelien asentaminen, ostaminen ja pelaaminen Steamissa

Lue ohjeita mm. EA-pelien ostamiseen ja asentamiseen Steamista sekä ystävien kanssa pelaamiseen.

Lue lisää

EA appin maksujen ja kuponkien virhekoodit

Lue tietoja virhekoodeista, joita saatat saada tehdessäsi ostoksia ja käyttäessäsi kuponkeja EA appissa.

Lue lisää

Päivitä lapsen EA-tili teini-ikäisen EA-tiliksi

Lue lisätietoja siitä, milloin voit päivittää lapsesi EA-tilin teini-ikäisen EA-tiliksi.

Lue lisää

Puuttuvan pelisisältösi löytäminen

Jos sinulta puuttuu ostamaasi tai ansaitsemaasi pelisisältöä, kokeile löytää se näiden ohjeiden avulla.

Lue lisää

EA-tilin luominen

Valmistaudu pelaamaan. Näytämme, miten voit luoda uuden EA-tilin, ja autamme sinua pääsemään peliin.

Lue lisää

EA:n suljettuun beetaan liittyminen

Lue tietoja siitä, miten voit liittyä EA:n suljettuun beetaan ja mitä voit tehdä, jos tarvitset apua beetakoodisi kanssa.

Lue lisää

Ilmoita huijaamisesta, ahdistelusta ja laittomasta sisällöstä

Pidä itsesi ja muut pelaajat turvassa ilmoittamalla ahdistelusta, huijaamisesta sekä sopimattomasta tai laittomasta sisällöstä.

Lue lisää

Miten EA:n estot ja käyttökiellot toimivat

Ota selvää, mitä voit tehdä, jos haluat valittaa estosta tai käyttökiellosta, ja lue tietoja eston ja käyttökiellon erosta.

Lue lisää

Hyvityksen saaminen EA-peleistä

Lue ohjeet hyvityksen saamiseen Erinomaisten pelien takuun piiriin kuuluvista peleistä.

Lue lisää

EA-pelien yhteysongelmien vianmääritys

Onko sinulla ongelmia EA-pelien verkkopelaamisen kanssa? Palauta yhteytesi ohjeidemme avulla.

Lue lisää

EA-tilin tietojen tarkasteleminen

Voit tarkastella monia EA-tilisi tietoja osoitteessa help.ea.com/fi tai EA-tilisi asetuksissa. Lue ohjeet täältä.

Lue lisää

Peru alustatilisi ja EA-tilisi yhdistäminen

Lue ohjeet muiden alustatilien (PC- tai konsolitilien) yhdistämisen perumiseen EA-tililtäsi asetusten kautta.

Lue lisää

Suositut ohjeaiheet kohteessa The EA app

Hanki apua yleisimpiin ongelmiin, joihin pelaajat törmäävät kohteessa The EA app.

Suositut ohjeaiheet kohteessa The EA app

Hanki apua yleisimpiin ongelmiin, joihin pelaajat törmäävät kohteessa The EA app.

ODOTA HETKI...