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Argomenti di aiuto più popolari in Origin

Ottieni aiuto con i problemi più comuni che i giocatori stanno sperimentando in Origin.

I migliori articoli di aiuto su Origin
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Inizia a utilizzare Origin
Sei nuovo in Origin? Abbiamo raccolto tutte le informazioni che ti servono: memorizzare gli obiettivi, trasmettere su Twitch o Steam, salvataggi su cloud e molto altro.
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Come inviare una Segnalazione errori Origin
Se stai riscontrando problemi con Origin per Mac o con un gioco a cui stai giocando su Origin per Mac, puoi inviare una segnalazione errori con la Segnalazione errori Origin.
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Prenotare i giochi su Origin per Mac
Ecco ciò che devi sapere per prenotare i giochi su Origin, incluso quando riceverai l'addebito per il tuo acquisto e come annullare la prenotazione, se necessario.
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Payment pre-authorization fee on credit card purchases
For Origin, in-game, store, or marketplace credit card purchases, we may run a pre-authorization charge to make sure the card is valid. Once completed, you'll get immediately refunded. Some banks may also charge fees for certain transactions.
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Svuota la cache per risolvere malfunzionamenti nel download o nel caricamento del gioco
Se stai riscontrando problemi con il download o l'aggiornamento dei giochi, svuotare la cache del dispositivo che stai usando può essere d'aiuto.
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Come installare, comprare e giocare i giochi EA su Steam
Scopri come acquistare e installare i giochi EA su Steam, giocare con gli amici e molto altro.
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Visualizza la cronologia e lo stato degli ordini EA
La cronologia degli ordini tiene traccia dei tuoi acquisti sull'EA app e su Origin dalla prenotazione fino a quando ci giocherai, con aggiornamenti di stato per ogni fase.
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Acquistare giochi EA: informazioni su ordini e pagamento
Scopri quali sono i metodi di pagamento accettati da EA e come inserire le tue informazioni. Scopri anche come acquistare giochi, espansioni e visualizzare la tua cronologia degli ordini.
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Cosa fare nel caso tu abbia creato per sbaglio un secondo account EA
Se hai creato per sbaglio un account EA doppio, ecco come unire le tue informazioni in un solo account.
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Come segnalare un problema con un gioco o con il tuo account EA
Stai avendo dei problemi con uno dei nostri giochi o con il tuo account EA? Ecco alcune cose da provare per ricevere assistenza.
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Non posso accedere al mio account EA
Ci sono una serie di procedure che ti aiuteranno a recuperare l'e-mail e la password, e i nostri consulenti potranno rispondere a tutti i quesiti che questo articolo non copre.
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Passare da PC a Mac con The Sims 4
Scopri come trasferire i file di salvataggio e altri consigli per giocare a The Sims 4 su Mac.
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Come collegare il tuo account EA al tuo account Epic Games.
Stai avendo dei problemi nel collegare il tuo account EA al tuo account Epic Games? Dai un'occhiata ai passaggi sottostanti per alcuni suggerimenti sulla risoluzione dei problemi.
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Come partecipare a una beta chiusa di EA
Scopri come partecipare a una beta chiusa di EA e cosa fare se hai bisogno di aiuto con il codice della beta.
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Come EA gestisce le segnalazioni di molestie e contenuti illegali
Scopri come EA gestisce le segnalazioni di molestie e contenuti inappropriati o illegali e quali azioni potremmo intraprendere per mantenere la sicurezza dei giocatori.
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Collegare i tuoi account di una piattaforma al tuo account EA
Collega all'account EA i tuoi gamertag Xbox Live, ID online di PlayStation™Network (ID PSN), o account Nintendo.
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Come ottenere un rimborso per i giochi EA
Scopri come ottenere un rimborso per i giochi che rientrano nella Garanzia Grandi Giochi.
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Segnala uso di cheat, molestie e contenuti illegali
Mantieni al sicuro te stesso e gli altri giocatori segnalando molestie, uso di cheat e contenuti inappropriati o illegali.
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Come installare i pacchetti in The Sims 4
Hai bisogno di aiuto con l'installazione del pacchetto? Segui la guida in basso.
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Come utilizzare i contenuti EA secondo la politica sulla PI di EA
Se vuoi usare la nostra PI (proprietà intellettuale) per scopi personali, consulta le nostre linee guida.
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Come collegare il tuo account EA ad Amazon
Connetti il tuo account EA ad Amazon per ottenere bottini, ricompense e molto altro.
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Carte regalo EA: dove trovarle e come usarle
Scopri come acquistare e usare le carte regalo EA per pagare giochi, prodotti e abbonamenti EA.
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Come usare EA connect
Scopri come trovare amici, giocare su più piattaforme e gestire la tua esperienza di gioco social con EA connect.
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Come collegare il tuo account EA ad Amazon
Collega il tuo account EA ad Amazon per ottenere bottino, ricompense e altro ancora.
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Come giocare ai giochi EA su Amazon Luna
Scopri di più su Amazon Luna e su come connetterti al tuo account EA per giocare ai titoli EA.
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Scollega gli account della tua piattaforma dal tuo account EA
Scopri come scollegare gli account di altre piattaforme (PC o console) dal tuo account EA nelle impostazioni.
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Come visualizzare i dati del tuo account EA
Puoi visualizzare molti dati relativi al tuo account EA su help.ea.com/it/ o nelle impostazioni del tuo account EA. Scopri come fare qui.
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Scopri come collegare il tuo account EA a YouTube
Scopri come collegare il tuo account EA a YouTube per poter ottenere premi guardando streaming selezionati.
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Scopri come collegare il tuo account EA a Twitch: ​
Collega il tuo account EA a Twitch per ottenere drop guardando gli streaming.
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Come creare un account EA
Preparati a giocare. Ti mostreremo come configurare il tuo nuovo account EA e come iniziare a giocare.
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Attività insolita dell'account
Quando notiamo un'attività insolita sul tuo account EA, lo blocchiamo per la tua sicurezza. Ecco cosa significa e come puoi proteggerti.
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Collega il tuo ID di Facebook all'account EA
Scopri come collegare (o scollegare) il tuo ID di Facebook all'account EA.
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Come creare un ID EA
Ti mostreremo come configurare, aggiornare e trovare il tuo ID EA.
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Dove acquistare giochi EA in versione download digitale e valuta virtuale
Acquista i giochi per PC di EA con l'applicazione EA app e scopri dove poterli comprare sotto forma di download digitale.
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Come attivare l'autenticazione a due fattori sul tuo account EA
Puoi attivare l'autenticazione a due fattori (2FA) per una maggiore sicurezza dell'account. Dopo aver impostato la 2FA, ti invieremo un codice per assicurarti che sia tu ogni volta che un nuovo dispositivo tenta di accedere al tuo account EA.
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Aggiorna il tuo account EA e trasformalo da account bambini ad account adolescenti.
Scopri quando puoi aggiornare il tuo account EA per trasformarlo da account bambini ad account adolescenti.
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Come aggiornare il tuo account EA
Ecco cosa devi sapere per aggiornare il tuo indirizzo e-mail, ID EA, password e altre informazioni nelle impostazioni del tuo account EA.
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Come aggiornare le impostazioni della privacy e le preferenze e-mail di EA
Verifica ciò che gli altri possono visualizzare su di te nel tuo account EA e gestisci le tue impostazioni della privacy.
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Aggiorna la password per l'account di tuo figlio
Se tuo figlio dimentica la password del suo account EA, scopri come reimpostarla chiedendone il ripristino.
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Come gestire la sicurezza e l'integrità del tuo account EA
Prendiamo molto seriamente la protezione del tuo account. Ecco alcuni consigli per contribuire a mantenere la tua password e le altre informazioni sul tuo account ancora più al sicuro.
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Allegare un file alla propria pratica aperta di Aiuto EA
Segui questi passi per inviarci screenshot, una prova d'acquisto, un file DxDiag o altre informazioni. Saranno utili ai nostri consulenti per risolvere il tuo problema.
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Come chiudere il tuo account di gioco mobile
Segui questi passaggi per scoprire come chiudere il tuo account di gioco mobile ed eliminare i tuoi dati di gioco mobile.
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Check the server status of EA games
If you can’t connect to your EA game, check if servers are down here.
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Ottieni informazioni sui blocchi, i ban o le sospensioni che il tuo account EA può ricevere
Scopri perché emettiamo ban o sospensioni e come inviare un ricorso se pensi che abbiamo commesso un errore.
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Risoluzione dei problemi di connessione con i giochi EA
Stai avendo problemi a giocare online ai titoli EA? Segui i nostri consigli per ripristinare la tua connessione.
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Cosa fare se il tuo account EA viene violato
Se pensi che qualcuno abbia violato il tuo account EA, queste procedure potrebbero aiutarti a rimetterlo in sicurezza.
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Risoluzione dei problemi relativi ad arresti o blocchi su PC, PlayStation e Xbox
Prova questi passaggi per risolvere arresti o blocchi improvvisi dei giochi EA su PC, PlayStation 4 o 5, Xbox One o Series X|S.
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Come faccio a disattivare il mio account EA?
Hai bisogno di disattivare temporaneamente il tuo account EA? Continua a leggere per saperne di più.
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Come ottenere aiuto in caso di frode con il tuo account EA
Se sei stato vittima di una frode al tuo account o se hai notato degli acquisti non autorizzati sul tuo account EA, possiamo rimborsarti gli addebiti e aiutarti a migliorare la sicurezza del tuo account.
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Come ricevere assistenza per il tuo account EA
Ricevi assistenza per il tuo account EA su Aiuto EA e scopri come contattarci tramite il sito web di Aiuto EA.
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Come fornire una prova d'acquisto
Ecco cosa inviarci quando ti chiediamo di fornire una prova d'acquisto.
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Trovare l'indirizzo e-mail del tuo account EA
Scopri come trovare il tuo indirizzo e-mail nelle impostazioni del tuo account o nel menu di alcuni dei tuoi giochi preferiti su PlayStation e Xbox.
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How to update your EA Account
Here’s what you need to know about updating your email address, EA ID, password, and other information in your EA Account settings.
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Come impostare un account EA per il tuo bambino
Scopri come configurare un account per bambini per i tuoi figli per aiutarli a vivere esperienze più sicure e adatte alla loro età mentre giocano.
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Come trovare i contenuti di gioco mancanti
Se i tuoi contenuti di gioco, acquistati od ottenuti, dovessero risultare mancanti, dai un'occhiata alla procedura in basso per riuscire a trovarli.
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Che cosa fare se dovessi riscontrare una vulnerabilità in un gioco o prodotto EA
Nell'ambito della Divulgazione coordinata delle vulnerabilità, ci impegniamo a proteggere i nostri giocatori risolvendo i problemi di sicurezza segnalati nei nostri giochi e servizi.
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Strumenti self-service di Aiuto EA
Se hai bisogno di chiedere un rimborso, riscattare un codice o ricevere assistenza con i gettoni Draft EA SPORTS FC e la connettività, puoi usare uno dei nostri strumenti di auto aiuto qui sotto.
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Le guide occulte di The Sims 4: Fantasmi
Scopri di più sui poteri dei fantasmi, sui loro bisogni e su come diventare un fantasma in The Sims 4.
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Politica sulle mod di The Sims 4
Prima di scaricare o creare mod e contenuti personalizzati per The Sims 4, assicurati di conoscere la nostra politica sulle mod.
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Guida al giardinaggio di The Sims 4: innesti, piante stagionali e VegeSims
Tutto ciò che devi sapere sul giardinaggio in The Sims 4.
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