/
MENU MENU
  • Wsparcie dla Origin Origin
  • Zarządzaj kontem

Popularne tematy pomocy w Origin

Uzyskaj pomoc w przypadku najczęstszych problemów, które napotykają gracze w Origin.

Popularne artykuły pomocy dotyczące Origin
Case Thanks
Szybki przewodnik po Origin
Pierwszy raz w Origin? Tu znajdziesz wszystkie potrzebne informacje: o sprawdzaniu osiągnięć, transmitowaniu rozgrywki w serwisach Twitch lub Steam, przechowywaniu plików w chmurze itd.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak przesłać zgłoszenie błędu Origin
Jeśli masz problemy z aplikacją Origin na komputery Mac lub grą, w którą grasz na komputerze Mac, możesz przesłać zgłoszenie błędu za pomocą narzędzia zgłaszania błędów Origin.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Zamawianie gier w przedsprzedaży w Origin na komputery Mac
Oto, co musisz wiedzieć o zamawianiu gier w przedsprzedaży w Origin, w tym kiedy zapłacisz i jak w razie potrzeby zrezygnować z zakupu.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Wyczyść pamięć podręczną, aby naprawić pobieranie lub przesyłanie gry
Jeśli masz problemy z pobieraniem lub aktualizowaniem gier, wyczyszczenie pamięci podręcznej urządzenia może pomóc.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak zainstalować, kupić i grać w gry EA na platformie Steam
Dowiedz się, jak kupować i instalować gry EA na platformie Steam, grać ze znajomymi i nie tylko.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Wyświetlanie historii i statusu zamówień EA
W historii zamówień znajdziesz wszystkie swoje zakupy związane z przedsprzedażą z EA app i Origin, łącznie z informacjami o każdym etapie realizacji.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Kupowanie gier EA: informacje o zamówieniach i płatnościach
Dowiedz się, jakie metody płatności są akceptowane w EA, i zobacz, jak podać swoje dane. Dowiedz się także, jak kupować gry i dodatki oraz przeglądać historię swoich zamówień.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Przenoszenie się z PC na Maca w The Sims 4
Poznaj informacje o przenoszeniu plików zapisu i inne wskazówki dotyczące gry w The Sims 4 na komputerach Mac.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak instalować pakiety do The Sims 4
Potrzebujesz pomocy przy instalacji pakietu? Zapoznaj się z poniższym przewodnikiem.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Zgłaszanie oszustw, nękania i nielegalnych treści
Dbaj o bezpieczeństwo swoje i innych graczy, zgłaszając nękanie, oszukiwanie oraz nieodpowiednie lub nielegalne treści.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak powiązać konto EA z Amazon
Powiąż swoje konto EA z kontem Amazon, by zdobywać łupy, nagrody i nie tylko.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak dołączyć do zamkniętej wersji beta EA?
Dowiedz się, jak dołączyć do zamkniętej wersji beta EA i co zrobić, jeśli potrzebujesz pomocy z kodem do bety.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak powiązać konto EA z Amazon
Powiąż swoje konto EA z kontem Amazon, by zdobywać łupy, nagrody i nie tylko.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Karty podarunkowe EA: gdzie je kupić i jak ich używać
Dowiedz się, jak kupować i wykorzystywać karty podarunkowe EA do płacenia za gry, produkty i abonamenty EA.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak korzystać z EA connect
Dowiedz się, jak znaleźć znajomych, grać na różnych platformach i zarządzać funkcjami społecznościowymi dzięki EA connect.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak zgłosić problem z grą lub kontem EA
Masz problemy z jedną z naszych gier lub kontem EA? Możesz spróbować kilku rzeczy, aby je rozwiązać.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak grać w gry EA na Amazon Luna
Dowiedz się więcej o Amazon Luna i o tym, jak połączyć się z kontem EA, aby grać w gry EA.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Nie mogę się zalogować na swoje konto EA
Istnieje kilka kroków, które możesz wykonać, żeby odzyskać adres e-mail i hasło, a nasi doradcy pomogą ci z problemami, których nie rozwiąże ten artykuł.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak korzystać z zawartości EA zgodnie z zasadami własności intelektualnej EA?
Jeśli chcesz wykorzystać naszą własność intelektualną w celach osobistych, sprawdź nasze wytyczne.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak powiązać konto EA z YouTube
Dowiedz się, jak połączyć swoje konto EA z YouTube i zdobywać nagrody za oglądanie wybranych transmisji.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Powiązanie konta EA z kontem Twitch
Połącz swoje konto EA z Twitchem, aby otrzymywać nagrody za oglądanie transmisji.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak zaktualizować swoje konto EA?
Wszystko, co musisz wiedzieć o aktualizacji swojego adresu e-mail, EA ID, hasła i innych danych w ustawieniach konta EA.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak założyć konto EA
Szykuj się do gry. Pokażemy, jak skonfigurować nowe konto EA, i pomożemy ci rozpocząć grę.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe na koncie EA
Możesz włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) dla dodatkowego bezpieczeństwa konta. Po skonfigurowaniu 2FA wyślemy kod, aby upewnić się, że to ty, za każdym razem, gdy nowe urządzenie spróbuje zalogować się na twoje konto EA.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak załączyć plik do sprawy w pomocy EA
Wykonaj te kroki, aby przesłać nam zrzut ekranu, dowód zakupu, raport DxDiag lub inny plik potrzebny naszym doradcom do udzielenia Ci pomocy.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Powiąż swój identyfikator Facebook z kontem EA
Dowiedz się, jak powiązać identyfikator Facebook z kontem EA lub usunąć to powiązanie.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak utworzyć EA ID
Pokażemy Ci, jak skonfigurować, zaktualizować i znaleźć swoje EA ID.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Co zrobić, jeśli znajdziesz lukę w zabezpieczeniach gry lub produktu EA
W ramach programu skoordynowanego ujawniania luk w zabezpieczeniach staramy się chronić naszych graczy poprzez naprawianie zgłoszonych błędów bezpieczeństwa w naszych grach i usługach.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak najlepiej dbać o bezpieczeństwo konta EA
Traktujemy bardzo poważnie bezpieczeństwo kont. Poniżej znajdziesz garść wskazówek, które pomogą ci lepiej zabezpieczyć swoje hasło i inne dane swojego konta.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Powiązanie konta EA z kontem Epic Games
Masz problem z powiązaniem kont EA i Epic Games? Przeczytaj poniższe instrukcje rozwiązywania problemów.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Gdzie można kupić gry EA w formie cyfrowej i wirtualną walutę
Zdobądź gry EA na PC poprzez EA app i dowiedz się, gdzie można nabyć nasze gry i wirtualne waluty w formie cyfrowej na PC.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Zaktualizuj hasło do konta dziecka
Jeśli Twoje dziecko zgubi hasło do swojego konta EA, ten artykuł wyjaśni, w jaki sposób możesz zainicjować proces ustanowienia nowego hasła.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak zamknąć konto w grze mobilnej?
Wykonaj poniższe kroki, aby dowiedzieć się, jak zamknąć konto w grze mobilnej i usunąć z niej dane.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak uzyskać zwrot pieniędzy za gry EA?
Dowiedz się, jak uzyskać zwrot pieniędzy za produkty objęte gwarancją zadowolenia z gry.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Uzyskaj informacje o ograniczeniu, zablokowaniu lub zawieszeniu konta EA
Dowiedz się, dlaczego stosujemy blokady lub zawieszenia, i jak wysłać odwołanie, jeśli uważasz, że popełniliśmy błąd.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Check the server status of EA games
If you can’t connect to your EA game, check if servers are down here.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Powiązanie kont platformy z kontem EA
Powiąż swój tag gracza Xbox Live, identyfikator internetowy PlayStation™Network (PSN ID) lub konto Nintendo ze swoim kontem EA.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Ulepsz konto EA dziecka do konta osoby nastoletniej
Dowiedz się więcej o tym, kiedy możesz przekształcić konto EA twojego dziecka w konto EA osoby nastoletniej.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak dezaktywować konto EA?
Chcesz tymczasowo dezaktywować swoje konto EA? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Postępowanie w przypadku włamania na twoje konto EA
Jeśli podejrzewasz, że ktoś mógł się włamać na twoje konto EA, dzięki tym krokom ponownie je zabezpieczysz.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak zaktualizować ustawienia prywatności EA i preferencje e-mail?
Zarządzaj swoimi ustawieniami prywatności i kontroluj informacje widoczne dla innych na twoim koncie EA.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Rozwiązywanie problemów z połączeniem w grach EA
Masz problemy z grą EA w trybie online? Postępuj zgodnie z naszymi wskazówkami, aby przywrócić połączenie.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Rozwiązywanie problemów z awariami lub zawieszaniem się komputerów PC, konsol PlayStation i Xbox
Wypróbuj te kroki, aby naprawić błędy i awarie gier EA na komputerze PC, PlayStation 4 lub 5 albo Xbox One i Series X|S.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak przedstawić dowód zakupu?
Oto, co należy nam przesłać, gdy poprosimy o przedstawienie dowodu zakupu.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak uzyskać pomoc dotyczącą konta EA?
Uzyskaj pomoc dotyczącą konta EA na stronie pomocy EA i dowiedz się, jak się z nami skontaktować poprzez tę stronę.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Znajdź adres e-mail powiązany z kontem EA
Dowiedz się, jak znaleźć swój adres e-mail w ustawieniach konta lub w menu niektórych gier na PlayStation i Xbox.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Nietypowa aktywność na koncie
Kiedy zauważymy podejrzaną aktywność na twoim koncie EA, blokujemy je dla twojego bezpieczeństwa. Oto, co to oznacza i jak możesz siebie chronić.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Co zrobić w przypadku omyłkowego założenia drugiego konta EA
Jeśli przypadkowo stworzysz duplikat konta EA, poniżej dowiesz się, jak przenieść swoje dane do jednego konta.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak uzyskać pomoc z kontem EA w przypadku oszustwa
Jeśli padniesz ofiarą oszustwa, włamania na konto lub zauważysz na rachunku obciążenia za zakupy na koncie EA, których dokonywania sobie nie przypominasz, chętnie pomożemy ci w odzyskaniu pieniędzy i lepszym zabezpieczeniu konta.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
How to update your EA Account
Here’s what you need to know about updating your email address, EA ID, password, and other information in your EA Account settings.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak skonfigurować konto EA dla dziecka?
Dowiedz się, jak skonfigurować konto dla dzieci, aby zapewnić im bezpieczniejsze i dostosowane do wieku wrażenia z gry.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak znaleźć brakującą zawartość w grze
Jeśli utracisz kupioną lub zdobytą zawartość w grze, skorzystaj z poniższych kroków, by ją odnaleźć.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak EA radzi sobie ze zgłoszeniami nękania i nielegalnych treści
Dowiedz się, jak EA radzi sobie ze zgłoszeniami dotyczącymi nękania i nieodpowiednich lub nielegalnych treści oraz jakie działania możemy podjąć, aby zapewnić graczom bezpieczeństwo.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Narzędzia samoobsługowe w Pomocy EA
Jeśli chcesz poprosić o zwrot pieniędzy, zrealizować kod lub uzyskać pomoc dotyczącą żetonów Draft EA SPORTS FC i połączeń, możesz skorzystać z jednego z naszych narzędzi samoobsługowych poniżej.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak działają testamenty i obiekty będące pamiątkami w The Sims 4?
Dowiedz się, jak tworzyć testamenty i zamieniać przedmioty w obiekty pamiątkowe w The Sims 4 Życie i śmierć Dodatek.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
The Sims 4 – przewodnik po ogrodnictwie: szczepienie, rośliny sezonowe i Simorośle
Wszystko, co musisz wiedzieć o ogrodnictwie w The Sims 4.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak ukończyć „Podróż Duszy” w The Sims 4
Dowiedz się, jak działa „Podróż Duszy” w The Sims 4: Listy marzeń, niedokończone sprawy i odrodzenie.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
Jak instalować modyfikacje do The Sims 4
Modyfikacje stanowią jeden z istotnych elementów dla społeczności The Sims. Oto jak je bezpiecznie pobrać.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
The Sims 4 – wymagania sprzętowe
Dowiedz się, czy Twój komputer PC lub Mac spełnia minimalne i zalecane wymagania systemowe dla gry The Sims 4.
Czytaj dalej arrow-right
Case Thanks
The Sims 4 – przewodnik po śmierci
Przewodnik po wszystkich śmierciach w The Sims 4, jak je wywołać, jak prosić Mrocznego Kosiarza o życie i jak oszukać śmierć.
Czytaj dalej arrow-right
Uzyskaj pomoc od społeczności Origin.
Uzyskaj pomoc od innych graczy, porady dotyczące rozgrywki i awansuj na forach EA.
standby

PROSZĘ CZEKAĆ...

Numer twojej sprawy to #$a$. Połączymy cię z doradcą.

Przybliżony czas oczekiwania to:

min.

JESZCZE CHWILĘ

Or

WYPRÓBUJ INNĄ METODĘ KONTAKTU

(You will leave queue)