EA Player Help Services – Mest almindelige problemer

How to update your EA Account

Here’s what you need to know about updating your email address, EA ID, password, and other information in your EA Account settings.

Læs mere

Hvordan kan jeg slette min EA-konto?

Læs mere om, hvordan du sletter din EA-konto eller konto til EA-fora – eller anmod om at slette dine data.

Læs mere

Jeg kan ikke logge ind på min EA-konto

Vi har vejledninger til at hjælpe dig med at finde din e-mail og dit kodeord, og vores spilrådgivere kan hjælpe, hvis der er noget, du ikke finder svar på i denne artikel.

Læs mere

Sådan aktiverer du EA's loginbekræftelse

EA's loginbekræftelse hjælper med at beskytte din konto. Vi sender dig en kode for at sikre, at det er dig, når en ny enhed forsøger at logge ind på din EA-konto.

Læs mere

Fjern tilknytningen mellem dine platformskonti og din EA-konto

Læs mere om, hvordan du fjerner tilknytningen til andre platformskonti (pc eller konsol) fra din EA-konto under indstillingerne.

Læs mere

How to pay for Club Pogo

Learn how to purchase additional Gem Packs and a Pogo subscription.

Læs mere

Sådan får du vist oplysninger om din EA-konto

Du kan se mange af dine EA-kontooplysninger på help.ea.com eller under dine EA-kontoindstillinger. Her kan du se, hvor du finder dem.

Læs mere

Spil efter reglerne i EA SPORTS FC™

Spil efter reglerne i EA SPORTS FC™, og følg vores adfærdskodeks, så du ikke bliver udelukket.

Læs mere

Hvordan finder jeg mine EA SPORTS FC™-point?

Mangler du point i EA SPORTS FC™? Følg nedenstående trin for at finde dem.

Læs mere

Sådan installerer, køber og spiller du EA-spil i Steam

Læs om, hvordan du køber og installerer EA-spil i Steam, spiller med venner og meget mere.

Læs mere

Sådan knytter du dine platformskonti til din EA-konto

Knyt dit Xbox Live-gamertag, PlayStation™Network online-id (PSN ID) eller din Nintendo-konto til din EA-konto.

Læs mere

Sådan opdaterer du din EA-konto

Her er, hvad du har brug for at vide om opdatering af din e-mailadresse, dit EA-ID, dit kodeord og andre oplysninger under indstillingerne for din EA-konto.

Læs mere

Find e-mailadressen til din EA-konto

Læs mere om, hvordan du finder din e-mailadresse i dine kontoindstillinger eller i menuen i nogle af dine yndlingsspil på PlayStation og Xbox.

Læs mere

Hvordan deaktiverer jeg min EA-konto?

Har du brug for at deaktivere din EA-konto midlertidigt? Læs videre for at få flere oplysninger.

Læs mere

Sådan knytter du dine konsolkonti til din EA-konto

Spiller du et EA-spil på Xbox, PlayStation® eller Nintendo Switch? Sådan tilknytter du dine konti.

Læs mere

Sådan opretter du et EA-ID

Vi viser dig, hvordan du opretter, opdaterer og finder dit EA-ID.

Læs mere

Hvad skal du gøre, hvis din EA-konto er blevet hacket

Hvis du mener, at din EA-konto er blevet hacket, kan disse trin hjælpe dig med at sikre den igen.

Læs mere

Sådan knytter du din EA-konto til din Epic Games-konto

Har du problemer med at knytte din EA-konto til din Epic Games-konto? Se nedenstående vejledning for at få nogle fejlfindingstips.

Læs mere

Sådan nulstiller du dit udløbne kodeord

Fik du en meddelelse om at nulstille dit kodeord, da du forsøgte at logge ind på din EA-konto igen efter et stykke tid? Her kan du se, hvad du skal gøre.

Læs mere

Sådan gør du dig klar til at spille EA-spil

Log ind på din EA-konto, tjek dine sikkerhedsoplysninger, og læs reglerne en gang til, så du kan gå i gang med at spille.

Læs mere

Sådan får du hjælp med svindel på din EA-konto

Hvis du er offer for kontobedrageri eller bemærker uautoriserede køb på din EA-konto, kan vi refundere debiteringerne og hjælpe med at forbedre din kontosikkerhed.

Læs mere

Sådan tilknytter du EA app og Discord

EA app giver dig mulighed for at knytte din EA-konto til Discord for at dele din spilaktivitet med venner og servere.

Læs mere

Sådan opretter du en EA-konto

Gør dig klar til at spille. Vi viser dig, hvordan du konfigurerer din nye EA-konto, og hjælper dig med at komme i gang med at spille.

Læs mere

Sådan knytter du din EA-konto til Twitch

Knyt din EA-konto til Twitch for at optjene Drops for at se streams.

Læs mere

Sådan får du hjælp med din EA-konto

Få hjælp til din EA-konto i EA Hjælp, og læs, hvordan du kontakter os via EA Hjælp-websitet.

Læs mere

Sådan aktiverer du totrinsgodkendelse på din EA-konto

Du kan aktivere totrinsgodkendelse (2FA) for at få ekstra kontosikkerhed. Når du har konfigureret 2FA, sender vi dig en kode for at sikre, at det er dig, når en ny enhed forsøger at logge ind på din EA-konto.

Læs mere

Hvad skal du gøre, hvis du ved et uheld har oprettet en anden EA-konto

Hvis du er kommet til at oprette en dubleret EA-konto, kan du bruge denne fremgangsmåde til at sammenlægge dine oplysninger på én konto.

Læs mere

Sådan lukker du din konto til mobilspil

Følg disse trin for at se, hvordan du lukker din konto til mobilspil og sletter dine mobilspildata.

Læs mere

Sådan anmelder du et problem med et spil eller en EA-konto

Har du problemer med et af vores spil eller din EA-konto? Her er et par ting, du kan prøve for at få hjælp.

Læs mere

Sådan opretter du en EA-konto for et barn

Læs, hvordan du opretter en børnekonto til dine børn for at hjælpe dem med at få en sikrere og aldersegnet spiloplevelse.

Læs mere

Opdatér kodeordet til dit barns konto

Hvis dit barn har mistet kodeordet til sin EA-konto, kan du læse mere om, hvordan du nulstiller det ved at anmode om nulstilling af kodeordet.

Læs mere

Sådan knytter du din EA-konto til YouTube

Læs mere om, hvordan du knytter din EA-konto til YouTube og bliver kvalificeret til at optjene belønninger for at se udvalgte streams.

Læs mere

Usædvanlig kontoaktivitet

Når vi bemærker usædvanlig aktivitet på din EA-konto, låser vi den af hensyn til din sikkerhed. Her kan du se, hvad det betyder, og hvordan du kan beskytte dig selv.

Læs mere

Sådan finder du dit manglende spilindhold

Hvis du har købt eller optjent indhold i spillet, og det er forsvundet, kan du tjekke de nedenstående trin for at finde det.

Læs mere

Få oplysninger om låsninger, blokeringer eller suspenderinger af EA-konto

Find ud af, hvorfor vi udsteder blokeringer eller suspenderinger, og hvordan du indsender en appel, hvis du mener, der er sket en fejl.

Læs mere

Opgrader en EA-børnekonto til en teenagerkonto

Læs mere om, hvornår du kan opdatere dit barns EA-konto til en EA-teenagerkonto.

Læs mere

Sådan påvirkes børnekonti af indstillinger for forældrekontrol

Adgangen til visse onlinefunktioner på en børnekonto afhænger af spillet, platformen samt de indstillinger for forældrekontrol, der er angivet.

Læs mere

Fejlfinding af din forbindelse til EA-spil

Har du problemer med at spille EA-spil online? Følg vores tips, som kan hjælpe dig med at gendanne din forbindelse.

Læs mere

Se din EA-ordreoversigt og -status

Din ordreoversigt holder styr på dine køb i EA app og Origin fra forudbestiling til spil med løbende statusopdateringer for hvert stadie.

Læs mere

Sådan spiller du EA-spil på Amazon Luna

Få mere at vide om Amazon Luna og om, hvordan du forbinder til din Amazon-konto for at spille EA-spil.

Læs mere

Oplysninger om identitetsoverførsler

Hvis du har flere EA-konti og har spil på alle sammen, kan vi nogle gange hjælpe dig med den utroligt risikable proces, vi kalder for en identitetsoverførsel. Få flere oplysninger om dem her.

Læs mere

Sådan knytter du din EA-konto til Amazon

Knyt din EA-konto til Amazon for at optjene loot, belønninger og meget mere.

Læs mere

Sådan bruger du EA app

Læs mere om, hvordan du tilføjer spil til dit bibliotek, tilføjer venner og meget mere i EA app.

Læs mere

Knyt dit Facebook ID til din EA-konto

Lær, hvordan du knytter dit Facebook ID til – eller fjerner tilknytningen til – din EA-konto.

Læs mere

Forudbestilling af spil i Origin til Mac

Her er, hvad du har brug for at vide om at forudbestille spil i Origin, samt hvornår du faktureres for dit køb, og hvordan du annullerer, hvis det bliver nødvendigt.

Læs mere

Sådan undgår du phishing

Få mere at vide om phishing, og hvordan du kan undgå almindelige forsøg på svindel.

Læs mere

Sådan administrerer du sikkerheden på din EA-konto

Vi tager kontosikkerhed alvorligt. Her er nogle tips, der kan hjælpe med at beskytte dit kodeord og andre kontooplysninger.

Læs mere

Sådan fejlfinder du almindelige fejlkoder i EA app

Virker EA app ikke? Her er nogle metoder til at løse problemer med almindelige fejlkoder, som du kan få, når du installerer eller kører EA app.

Læs mere

Køb af EA-spil: Oplysninger om ordre og betaling

Se, hvilke betalingsmetoder EA tager imod, og hvordan du angiver dine oplysninger. Du kan også læse mere om, hvordan du køber spil og udvidelser og får vist din ordrehistorik.

Læs mere

Fejlkoder vedrørende betaling og kuponer i EA app

Få mere at vide om fejlkoder, som du måske ser, når du foretager køb og bruger kuponer i EA app.

Læs mere

Sådan administrerer du køb i spillet

Læs mere om, hvordan du administrerer køb i spillet og tilføjer dine betalingsmetoder, når du spiller EA-spil på pc, konsol eller en mobilenhed.

Læs mere

Sådan indløser du produkt- og promokoder

Læs alt om produktkoder, promokoder og indløsning af disse koder.

Læs mere

Sådan får du pengene tilbage for EA-spil

Find ud af, hvordan du får pengene tilbage for spil, der er kvalificerede i henhold til Garanti for gode spil.

Læs mere

Populære hjælpeemner i EA Account

Få hjælp til almindelige problemer, som spillere støder på i EA Account.

Populære hjælpeemner i EA Account

Få hjælp til almindelige problemer, som spillere støder på i EA Account.

VENT VENLIGST...