EA Player Help Services – Vanliga problem

Spela Ubisofts spel med EA app

Läs om hur du kan spela dina spel från Ubisoft genom Uplay med EA app.

Visa mer

Så här felsöker du vanliga felkoder i EA app

Fungerar inte EA app? Här är några sätt att åtgärda vanliga felkoder som du kan få när du installerar eller kör EA app.

Visa mer

Lägga till vänner i EA app

Läs om hur du lägger till vänner i EA app.

Visa mer

Byt språkinställningar i EA app

Se hur du ändrar språkinställningar i EA app och dina spel till ett annat av de språk som stöds.

Visa mer

Koppla EA app till Discord

Med EA app kan du koppla ditt EA-konto till Discord för att dela din spelaktivitet med vänner och servrar.

Visa mer

Felmeddelanden för betalning och kuponger i EA app

Läs mer om felkoder som du kan få när du gör köp och använder rabattkuponger i Origin- eller EA app-butiken.

Visa mer

Så här laddar du ner dina spel i EA app

Lär dig hur du laddar ner spel till ditt bibliotek i EA app på PC eller Mac.

Visa mer

Så här använder du EA app

Läs om hur du lägger till spel i ditt bibliotek, lägger till vänner och mycket mer i EA app.

Visa mer

Stäng bakgrundsapplikationer för att köra EA app

Läs om hur du kan hantera program som kan hindra EA app från att fungera som det ska.

Visa mer

Felsök problem med EA app och DirectX

Windows 7- och Windows 8-användare kan få problem med EA app. Här hittar du steg för felsökning.

Visa mer

Så här använder du föräldrakontroller i EA app

Få mer kontroll över ditt konto och hantera din familjs speltid och utgifter med föräldrakontrollerna i EA app.

Visa mer

Spel som inte laddas ner, installeras eller laddas i EA app

Om nedladdningen inte fungerar eller om dina spel inte installeras kan du testa dessa felsökningssteg för PC- eller Mac-spel i EA app.

Visa mer

Så här använder du EA:s felrapporterare i EA app

En rådgivare kan be dig använda EA:s felrapporteringsverktyg i EA app för att hjälpa till att lösa problemet.

Visa mer

Så här avinstallerar du EA app och dina spel

Lär dig hur du avinstallerar dina spel från EA app och hur du avinstallerar själva appen.

Visa mer

Felsökning av betalningsproblem i EA app

Om du har problem med att genomföra ditt köp kanske våra felsökningstips kan hjälpa dig.

Visa mer

EA SPORTS FC™ 24 på Xbox Cloud Gaming (Beta)

Allt du behöver veta om Xbox Cloud Gaming (Beta)-versionen av EA SPORTS FC™ 24.

Visa mer

Så här utför du en felsäker eller säker start av din dator

En felsäker eller säker start av din PC eller Mac kan hjälpa till att lösa problem med installation, start eller åtkomst av spelinnehåll.

Visa mer

How to use cross-play in Madden NFL 25

Learn more about cross-play, connecting with friends, and cross-play game modes in Madden NFL 25.

Visa mer

Var man kan köpa EA:s digitala nedladdningsspel och virtuell valuta

Köp av EA:s PC-spel i EA app och information om var man kan köpa våra spel och virtuell valuta som digital nedladdning till PC.

Visa mer

Hitta spel som saknas i ditt bibliotek

Om du inte hittar dina spel kan du testa de här stegen för att ta reda på om de är dolda, om ditt köp fortfarande behandlas eller om dy har förlorat tillgången.

Visa mer

Köp av EA-spel: beställnings- och betalningsinformation

Få reda på vilka betalningssätt som EA accepterar och hur du anger dina uppgifter. Och läs om hur du köper spel, expansioner och visar din beställningshistorik.

Visa mer

Rensa cacheminnet för att fixa nedladdningen eller uppladdningen av ditt spel

Om du har problem med att ladda ner eller uppdatera dina spel kan det hjälpa att rensa enhetens cacheminne.

Visa mer

Felsökning av fel på VC++ och .dll med EA app

Om du får .dll-fel, som att ditt VC++-runtimepaket inte installerades korrekt när du försöker installera ditt spel, kan du felsöka med dessa steg.

Visa mer

Visa din EA-beställningshistorik och status

Din beställningshistorik håller koll på dina köp i EA app och Origin från att du förbokar till att du spelar, med statusuppdateringar för varje steg.

Visa mer

Så här förbereder du dig för att spela EA-spel

Logga in på ditt EA-konto, kolla upp din säkerhetsinfo och putsa på dina kunskaper om reglerna så att du kan komma in i spelet.

Visa mer

Så här skapar du ett EA-konto åt ett barn

Läs om hur du skapar ett barnkonto till dina barn för att hjälpa dem att få en tryggare och åldersanpassad spelupplevelse när de spelar.

Visa mer

Felsök krascher och låsningar på PC, PlayStation och Xbox

Testa de här stegen för att lösa att EA-spel kraschar eller låser sig på din PC, PlayStation 4 eller 5, eller Xbox One och Series X|S.

Visa mer

Jag lyckas inte logga in på mitt EA-konto

Vi har steg som hjälper dig att hitta din e-postadress och ditt lösenord. Våra rådgivare kan även hjälpa dig med sånt som du inte får svar på i den här artikeln.

Visa mer

Hitta e-postadressen för ditt EA-konto

Lär dig hur du kan hitta din e-postadress i dina kontoinställningar, eller i menyn till några av dina favoritspel på PlayStation och Xbox.

Visa mer

Så här länkar du ditt EA-konto till ditt Epic Games-konto

Har du problem med att länka ditt EA-konto till ditt Epic Games-konto? Kolla in stegen nedan för att få några felsökningstips.

Visa mer

Uppgradera ditt barns EA-konto till ett EA-konto för tonåringar

Ta reda på mer om när du kan uppdatera ditt barns EA-barnkonto till ett tonårskonto.

Visa mer

Uppdatera lösenordet för ditt barns konto

Om ditt barn har tappat bort lösenordet till sitt EA-konto kan du läsa hur du återställer det genom att begära en återställning av lösenord.

Visa mer

Så här löser du in dina produkt- och kampanjkoder

Lär dig allt om produktkoder, kampanjkoder och hur du löser in dem.

Visa mer

Så här skickar du in en Origin-felrapport

Om du har problem med Origin för Mac eller ett spel som du spelar på Origin för Mac kan du skicka in en felrapport med Origins felrapporterare.

Visa mer

Hur föräldrakontroller påverkar barnkonton

Åtkomsten till vissa onlinefunktioner för ett barnkonto beror på spelet, plattformen samt föräldrakontrollerna som har ställts in.

Visa mer

Så här hanterar du köp i spel

Läs om hur du hanterar köp i spel och lägger till dina betalningssätt när du spelar EA-spel på PC, konsol eller en mobil enhet.

Visa mer

Så här köper, installerar och spelar du EA-spel på Steam

Läs om hur du köper och installerar EA-spel på Steam, spelar med vänner och mycket mer.

Visa mer

Så här ser du din EA-kontoinformation

Du kan se mycket information om ditt EA-konto på help.ea.com/se eller i dina EA-kontoinställningar. Lär dig hur här.

Visa mer

Så här skapar du ett EA-konto

Gör dig redo att spela. Vi visar dig hur du ställer in ditt nya EA-konto och hjälper dig att komma in i spelet.

Visa mer

Så här får du tillbaka pengarna för EA-spel

Läs om hur du får pengar tillbaka för spel som är återbetalningsbara under Great game-garantin.

Visa mer

Ladda ned och köp DLC till klassiska EA-spel på PC

Läs om hur du laddar ner och köper nedladdningsbart innehåll (DLC) till klassiska EA-spel på PC.

Visa mer

Anmäla fusk, trakasserier och olagligt innehåll

Skydda dig själv och andra spelare genom att anmäla trakasserier, fusk och olämpligt eller olagligt innehåll.

Visa mer

Så här deltar du i en stängd beta från EA

Läs om hur du går med i en stängd beta från EA och vad du kan göra om du behöver hjälp med din betakod.

Visa mer

Ovanlig kontoaktivitet

När vi upptäcker ovanlig aktivitet på ditt EA-konto låser vi kontot för din säkerhet. Nedan beskriver vi innebörden av det och berättar hur du kan skydda dig.

Visa mer

EA-presentkort: var du får tag på dem och hur du använder dem

Läs om hur du köper och använder EA:s presentkort för att betala för spel, produkter och medlemskap.

Visa mer

Så här hittar du ditt saknade spelinnehåll

Om du saknar spelinnehåll som du har köpt eller tjänat in kan du kolla in stegen nedan för att hitta det.

Visa mer

Så här använder du EA connect

Lär dig hur du hittar vänner, spelar mellan olika plattformar och hanterar din sociala spelupplevelse med EA connect.

Visa mer

Så här uppdaterar du dina integritetsinställningar och e-postinställningar hos EA

Bestäm vad andra kan se om dig på ditt EA-konto genom att hantera dina integritetsinställningar.

Visa mer

Hur spärrar och avstängningar fungerar på EA

Ta reda på vad du ska göra om du vill överklaga en spärr eller en avstängning och lär dig skillnaden mellan dem.

Visa mer

Felsök din anslutning till EA-spel

Har du problem med att spela EA-spel online? Följ våra tips för att återställa din anslutning.

Visa mer

Hur du tillhandahåller ett köpebevis

Ibland när du kontaktar oss ber vi om något slags köpebevis. Det här måste du skicka till oss.

Visa mer

Ta bort länken mellan dina plattformskonton och ditt EA-konto

Lär dig hur du tar bort länken till andra plattformskonton (PC eller konsol) från ditt EA-konto i inställningarna.

Visa mer

Populära hjälpavsnitt om The EA app

Få hjälp med vanliga problem som spelare stöter på i The EA app.

Populära hjälpavsnitt om The EA app

Få hjälp med vanliga problem som spelare stöter på i The EA app.

ESPERA...